Hoe het rendement (ROI) te meten om te investeren op de website, Investor (IR -website)

De IR -website is niet alleen "het artikel dat moet hebben", maar "geld verdienen" dat kan worden gemeten: het probleem dat beleggers relaties hebben. Maar durfde niet te spreken

Senior management, marketingteam of investeerderspersoneel (IR), iedereen is waarschijnlijk bekend met deze situatie: het is tijd voor het jaarlijkse budget. En een van de programma's die "zwarte gaten" lijken te zijn, zijn "onderhoud of ontwikkeling van de website, beleggersrelatie", de klassieke vraag die vaak in de vergaderruimte drijft, is "Hoe weten we dat het geld dat naar beneden ging het waard is?" Of "Keert het echt terug naar het bedrijf?"

Dit probleem is het ongemakkelijke waar veel mensen mee te maken hebben. We weten allemaal dat de IR -website noodzakelijk is in overeenstemming met de regels en het gezicht van het bedrijf voor beleggers is. Maar wanneer u "waarde" moet verduidelijken in de vorm van tastbare getallen, ziet alles er wazig uit. De IR -website wordt vaak gezien als "kostencentrum" of het kostencentrum. In plaats van een "investering" die een duidelijk rendement creëert waardoor het budget verbetert of zich ontwikkelt, wordt elke keer erg moeilijk

‍

Prompt: een foto van een beleggersrelatie of de uitvoerende macht zit in de tempels voor de computer die grafieken en cijfers toont. Met een groot vraagteken (?) Brengt onzekerheid en moeilijkheid over het bewijzen van de waarde van de IR -website.

Waarom is de maat van de ROI? De website van beleggers is "moeilijk" dan verwacht?

De reden dat de meting van de beloningen van de IR -website een uitdaging wordt. Niet omdat het niet nuttig is. Maar omdat de meeste resultaten "moeilijk te tastbaar zijn" zijn en niet eenvoudig plaatsvinden, zoals het e -commerce web dat onmiddellijk klikt. Zie de verkoop onmiddellijk. Dit probleem wordt veroorzaakt door veel factoren die overlappen.

• De resultaten zijn abstract: het belangrijkste voordeel van de IR -website is om "vertrouwen", "transparantie" en "beleggersvertrouwen" te creëren, wat moeilijk is om de cijfers in cijfers te noemen.
• Complexe en lange routes: de impact van de IR -website vindt niet onmiddellijk plaats. Analisten kunnen het jaarverslag vandaag downloaden. Maar om een analyse te schrijven die de aandelenkoers in de komende drie maanden beïnvloedt die de lijnen van beide gebeurtenissen samen trekken, is bijna onmogelijk.
• Gebrek aan duidelijke meetframes: de meeste bedrijven hebben geen duidelijk kader of stellen een duidelijk doel voor de IR -website vanaf het begin, dus weet niet wat te meten. Wanneer de evaluatietijd geen informatie in de hand is om op het succes te wijzen.
• Werd gezien als alleen "documentopslag": veel organisaties hebben de IR-website gemaakt om op te treden als "online documentkabinet" voor het opslaan van het rapportbestand of 56-1 één rapport alleen zonder te kijken naar het potentieel om proactieve communicatiehulpmiddelen te zijn om relaties met beleggers op te bouwen .

Om deze redenen waardoor beleggers een deel worden dat onder het daadwerkelijk is beoordeeld en moet het verantwoordelijke team in een moeilijke staat vallen om de waarde van het werk dat ze doen te bewijzen.

‍

Prompt: Infox -afbeeldingen die vanaf het begin complexe routes tonen, zijn "beleggers bezoeken de IR -website" die op veel manieren onzichtbaar zijn, zoals "verhoogde betrouwbaarheid", "de beslissing van analisten", "langetermijnvertrouwen", dat allemaal naar het uiteindelijke doel "stabiele aandelenkoers" is, is "stabiele aandelenkoers" "stabiele aandelenkoers", maar de route ziet er "stabiele aandelenprijs" uit "maar de route ziet er" stabiele aandelenkoers "uit" maar de route ziet er "stabiele aandelenkoers" uit "maar de route ziet er" stabiele aandelenkoers "uit" maar de route ziet er "stabiele aandelenkoers" uit.

Als de IR -website gewoon "kosten" is, wat gebeurt er dan?

Ontsteking van de meting en het bewijs van de IR -website maakt u niet alleen moeilijker, maar het zijn de "opportuniteitskosten" die op de lange termijn de hele organisatie beïnvloeden dan verwacht. Stel je voor dat als je nog steeds naar de IR -website kijkt, het gewoon een last is om het elke dag te doen. Wat gebeurt er?

• Het budget wordt continu verlaagd: wanneer de waarde niet kan worden bewezen. Het eerste dat zal worden gesneden wanneer het bedrijf de kosten wil verlagen, is "het item dat de rendement niet ziet", dat de IR -website altijd het eerste doel wordt.
• Mis de mogelijkheid om nieuwe investeerders te ontmoeten: in het digitale tijdperk zijn kleine beleggers en instellingen voornamelijk op zoek naar informatie online als uw website oud, moeilijk te gebruiken is of onvolledige informatie die ze onmiddellijk zullen wenden tot rivaliserende bedrijven die informatie verstrekken.
• Het vertrouwen van beleggers nam af: websites die niet professioneel en moeilijk te vinden zijn. Zal een negatief signaal naar beleggers sturen dat het bedrijf mogelijk aandacht heeft voor transparantie die rechtstreeks van invloed is op het vertrouwen en de aandelenkoers kan beïnvloeden
• Niet in staat om de stof te beheersen: wanneer beleggers geen informatie van uw officiële website kunnen vinden, zullen ze vertrouwen op een informele nieuwsbron of beleggersdialoog. Die u helemaal niet de nauwkeurigheid of richting van die gegevens kunt beheersen
-

Financiële analisten en media hebben informatie nodig die gemakkelijk toegankelijk en snel toegankelijk is. Als uw website prikkelbaarheid voor hen creëert, kan dit ook van invloed zijn op uw mening over uw bedrijf.

Uw IR -website zwak laten, niet anders dan het slagveld binnenkomen zonder defensieve schilden. U geeft de mogelijkheid voor concurrenten en externe factoren om gemakkelijk een negatieve impact op uw bedrijf te creëren.

‍

Prompt: de afbeelding vergelijkt vóór/na is een foto van beleggers die glimlachen en de handen insluiten bij leidinggevenden. Met een grafiek van de achtergrondvoorraad is de andere kant een beeld van een belegger schudde zijn hoofd en liep weg van het management. Met een downtrend -grafiek brengt de impact van het hebben van het hebben en heeft geen effectieve IR -website

Draai het spel! Wijzig de IR -website van "kosten" in "investeringen" met 4 stappen om ROI te meten.

Het goede nieuws is dat we het perspectief van het management kunnen wijzigen en de waarde van de IR -website kunnen bewijzen! De sleutel is om de manier van denken te veranderen van kijken. "Directe verkoop" om "strategische waarde" te meten die de website heeft gemaakt die kan worden omgezet in cijfers Dit is de 4 -step -bedieningscyclus die u onmiddellijk kunt starten.

Stap 1: Stel een duidelijk zakelijk doel in (stel duidelijke objcicives in)

Voordat u de resultaten meet, moet u weten wat te meten in plaats van te streven naar drijven, "Ik wil dat de website verbetert" om te veranderen in een duidelijk zakelijk doel, zoals zoals

• Verminder de tijd en kosten van het IR -team dat herhaaldelijk vragen beantwoordt. Telefonisch/e -mail
• Verhoog de toegang tot analisten en media
• Maak een manier om informatie te verzamelen over rente (leadgeneratie).
• Verbeter de communicatie in crisis

Stap 2: Bepaal de indicatoren (KPI's) die consistent zijn met het doelwit.

Zodra het doel is om KPI te kiezen om te helpen zeggen dat we nog dicht bij dat doel zijn. Zonder helemaal ingewikkeld te zijn

• Doel: Verminder het antwoord herhaaldelijk → KPI: aantal jaarlijkse rapportages/bedrijfsresultaten, aantal bezoekers Q&A, afname van het aantal oproepen voor basisinformatie.
• Doel: verhoog de toegang van analisten → KPI: Aantal e -mailmeldingen, verkeer van verwijzing naar financiële instellingen, vermeld in een analyse.
• Doel: verzamel investeerdersgegevens → KPI: aantal registratie om deel te nemen aan online activiteiten, online formulier

Stap 3: Bedrag KPI om geld te zijn

Dit is de belangrijkste stap bij het berekenen van het rendement op de investering . We moeten proberen KPI te converteren naar de meest financiële waarde. Bijvoorbeeld:

• Kostenbesparingen (kostenbesparingen): berekenen hoeveel uren IR -team een maand duurt om basisvragen te beantwoorden en vervolgens te vermenigvuldigen met het loontarief van de werknemer, dat wil zeggen "kosten" die u kunt "opslaan" als de website voldoende informatie biedt.
• De waarde van lood (loodwaarde): hoeveel is de informatie van 1 geïnteresseerde institutionele belegger? Kan worden vergeleken met de kosten van het doen van roadshow om 1 belegger te ontmoeten.
• Mediawaarde: als verslaggevers of analisten informatie van de website nemen om positief nieuws te schrijven, probeer dan te beoordelen hoeveel geld wordt betaald.

Stap 4: Bereken ROI en presenteer het rapport.

Wanneer er volledige informatie is, is het tijd om de ROI -formule eenvoudig te gebruiken.

$$ roi (\%) = \ frac {(\ text {investering} - \ text {investeringskosten})}} {\ text {Cost}} \ maal 100 $ $

Het "rendement" is de financiële waarde die u in stap 3 hebt berekend (zoals economische kosten + de waarde van lood) en "kosten" zijn de kosten van ontwikkeling en zorg voor de website. De presentatie van dit soort gegevens zal de dialoog veranderen van "Why Pay" is "Hoe kunnen we meer rendementen creëren", dat is wat het management wil horen als Harvard Business Review het belang benadrukt van het tonen van de waarde van investeringen in marketingactiviteiten?

‍

Prompt: Mooie en gemakkelijk -Begrijp infographic afbeeldingen, 4 stappen (doelstellingen, KPI's, waarde, ROI) met pictogrammen in elke stap, zoals pijlen, grafieken, tassen, zilveren tassen en afbeeldingen met % symbolen om het ROI -meetproces van de IR -website samen te vatten.

Voorbeeld van succes: wanneer "ABC Public Company" de IR -website omzet om 250% ROI te maken.

Om duidelijker te zien, laten we eens kijken naar het verhaal van "ABC Public Company", een beursgenoteerd bedrijf dat hetzelfde probleem had meegemaakt.

Problemen: de IR -website van ABC is een oude website die moeilijk te updaten is. Het IR -team heeft gemiddeld 20 uur per maand nodig om e -mails en telefoons te beantwoorden om een rapportbestand te verzenden en basisvragen te beantwoorden die niet op internet kunnen worden gevonden. Bij het berekenen van als de kosten van het team ontdekten dat het 10.000 baht per maand was (of 120.000 baht per jaar) die verloren ging door reden

Methode: ABC besloot om 200.000 baht te investeren in de ontwikkeling van alle nieuwe websites voor investeerders. Door zich te concentreren op de uitstekende gebruikerservaring (UX), waardoor alle belangrijke informatie gemakkelijk te vinden is in een paar klikken die klaar zijn om "Resource Center" te bouwen en de SEO -strategie voor beleggers te verbeteren om gemakkelijker te vinden.

resultaat:

• De eerste 6 maanden: het aantal oproepen en e -mails. Vragen, basisinformatie daalde met 80%, waardoor de kosten van werknemers tot 8.000 baht/maand (96.000 baht/jaar) worden bespaard.
• Nieuwe kansen verhogen: er zijn 2 fondsen om rechtstreeks contact op te nemen om meer informatie aan te vragen. Door te redeneren dat "onder de indruk van de transparantie en de website die gemakkelijk te gebruiken is." Het waarderingsteam van deze kans is 300.000 baht (vergeleken met de kosten die naar de roadshow moeten gaan).
• Meer downloads: 300% van het jaarlijkse rapportagebedrag, wat aanzienlijk verhoogde toegang tot informatie toont.

Berekening van ROI:

• Totaal rendement (1 jaar): 96.000 baht (economisch) + 300.000 baht (kansenwaarde) + 50.000 baht (beoordeling van toegang tot verhoogde informatie) = 446.000 baht
• Investeringskosten: 200.000 baht
• Nettowinst: 446.000 - 200.000 = 246.000 baht
• ROI: (246.000 / 200.000) * 100 = 123% binnen het eerste jaar!

Dit nummer heeft het ABC -executieve perspectief op de IR -website volledig gewijzigd. Van wat ik het vroeger als een kosten zag, zien ze het nu als een digitaal actief dat echt kan terugkeren.

‍

Prompt: krachtige staafdiagram Toont vergelijking tussen "kosten van investering" (korte, rode balk) en "rendementen" (high -green staven) die zijn verdeeld in delen zoals kostenzalen, nieuwe kansen, verhoogde eng -eng -engagement met uitstekende ROI -nummers zoals "ROI 123%" om het succes van casestudy te tonen.

Checklist begint met uw ROI -website. Uw IR -website (kan onmiddellijk worden gebruikt).

Lees hier, u wilt waarschijnlijk beginnen met het doen van uw eigen website, toch? Je hoeft niet te wachten! Probeer deze eenvoudige checklist te gebruiken om onmiddellijk te starten.

1. Verken de huidige status (audit): ga naar uw IR -website en probeer een rol als belegger te dragen. Probeer de laatste financiële informatie, uitvoerende namen en public relations -nieuws te vinden ... is het gemakkelijk of moeilijk? Hoeveel tijd kost het? maken voor de IR -website is een goed uitgangspunt.
2. Stel een doel in dat eerst 1 kan worden gemeten: doe niet alles tegelijkertijd. Kies eerst het meest pijnlijke doel, zoals "Ik zal de tijd verminderen om dezelfde e -mail binnen de komende 3 maanden met 30% te beantwoorden."
3. Installeer basismeetools: Indien niet beschikbaar, installeer Google Analytics 4 (die gratis is) op uw website onmiddellijk. Om bezoekers te gaan verzamelen, de meest voorkomende verantwoordelijkheden en de bestanden die het meest downloaden
4. Bereken uw huidige kosten: probeer de lonen van het team te timeren en te evalueren die verloren moeten gaan met de vraag die de website moet beantwoorden. Dit nummer is "de prijs die moet worden betaald" als het niets doet.
5. Vergelijk de kosten met de oplossing: breng de "prijs om te betalen" in 1 jaar mee om te vergelijken met "beleggingskosten" in website -verbetering Dit is de krachtigste informatie die aan het management wordt gepresenteerd.
6. een simpele kwestie eerst

Volg deze stappen, u zult informatie in de hand krijgen om de dialoog binnen de organisatie te wijzigen. En begin te reizen op de route van het maken van een IR -website die echt waarde creëert

‍

Prompt: Clean -Look Style Images die er schoon uitzien, met 6 onderwerpen volgens de inhoud. Met elk direct pictogram (vergrootglas, pijldoel, grafiek, rekenmachine, vergelijkende grafiek, fruit) om het gemakkelijk te laten lijken en kan worden gebruikt.

Gemeenschappelijke vragen (Q&A): wis alle vragen over ROI Web Investor Relations

Ik heb een vraag samengesteld die vaak wordt gehoord. Over de ROI -meting van de IR -website met duidelijke en eenvoudige antwoorden. Om u te helpen meer zelfverzekerd te zijn

V1: Hoe lang duurt het om ROI te zien van de IR -website -verbetering?

A: Sommige rendementen zullen de resultaten vrij snel zien, zoals het verlagen van de kosten van herhaalde beantwoordende vragen. Misschien duidelijk binnen 3-6 maanden, maar het grotere strategische rendement, zoals het creëren van betrouwbaarheid die de beslissingen van institutionele beleggers beïnvloedt. Of het aanpassen van het perspectief van analisten kan het 12-18 maanden duren. Dit is een investering op lange termijn.

V2: We zullen de waarde waard zijn van dingen die niet tastbaar zijn, zoals hoe is de "geloofwaardigheid"?

A: Het is een heel goede vraag. We kunnen geen waarde sturen. Maar we kunnen "proxystatistieken" gebruiken, zoals het onderzoeken van de tevredenheid en het vertrouwen van beleggers voor en na de verbetering van het web. Of volg het aantal media of analisten, referentie -informatie rechtstreeks van onze website, wat een goede indicator is voor gegevensbetrouwbaarheid

V3: Is het nodig om dure analysetools te gebruiken?

A: In het begin "is het niet nodig." Gratis tools zoals Google Analytics 4 zijn krachtig genoeg om bijna alle informatie over -diepte te bieden. Wat belangrijker is dan de tool is "conceptueel kader" en "consistentie" bij het verzamelen en analyseren van gegevens die eerst met gratis items beginnen. En overweeg dan meer complexe tools wanneer u in de toekomst diepere informatie nodig hebt

V4: Welke informatie op de IR -website dat beleggers het belangrijkst zijn en ROI beïnvloeden?

A: Uit de enquête- en gedragsanalyse is de belangrijkste informatie 1) duidelijke financiële resultaten. (Zowel driemaandelijks als jaarlijks) 2) Rapport- en beleggerspresentaties 3) LAATSTE INFORMATIE INFORMATIE EN PASSEN) Public Relations Nieuws van het bedrijf en 5) Gegevens neemt contact op met het IR -team dat duidelijk is. Is het hart van het creëren van een effectieve IR -website en heeft direct invloed op ROI

‍

Prompt: De afbeelding van een deskundige cartoon staat op het White Board, dat vragen en antwoorden (Q&A) heeft die met vertrouwen is geschreven. Kan duidelijke informatie overbrengen en verschillende vragen oplossen

Samenvatting: Het is tijd om uw IR -website -potentieel te ontgrendelen.

Meting van het rendement van investeringen, beleggers, beleggers Het is geen kwestie van een prachtig aantal vinden dat niet bestaat. Maar verandert het paradigma om ernaar te kijken als "de last en kosten" om te kijken naar "strategische activa en hulpmiddelen"

Dit artikel heeft al aangetoond dat we waarden kunnen converteren die tastbaar lijken. Om een maatregel en cijfers te worden die met leidinggevenden kunnen worden besproken, of het nu gaat om een reële kostenbesparing, het creëren van nieuwe zakelijke kansen of het verminderen van beeldrisico's dit alles is de "rendement" die uw IR -website enorm kan creëren.

Laat uw beleggerswebsite niet gewoon een vergeten webpagina zijn en wachten op de vervaldatum meer. Het is tijd om te verkennen, een doel te stellen, de resultaten te meten en te verbeteren om zijn ware potentieel te ontgrendelen. En maak er een tool van dat helpt om het succes van de organisatie volledig te stimuleren

Het is tijd om uw IR -website te veranderen in een concurrentievoordeel! Als u klaar bent om deze reis te starten, maar weet niet zeker waar u moet beginnen met een website voor de ontwikkeling van onze website, investeerders en gratis relaties! We zijn klaar om u te helpen strategieën te plaatsen en een IR -website te maken die niet alleen mooi is. Maar creëert ook echt rendement van investeringen

‍