Bereken ROI: waarom het opnieuw ontwerpen van de organisatiewebsite meer waard is dan u denkt (met berekende sjabloon).

Heb je ooit ... een verhaal biedt over de website, vraagt de directeur één woord? "Hoe is het het waard?"

In een vergaderruimte waar de sfeer u gespannen is als marketingteam of herontwerp van digitale managerswebsite, wat goed is voorbereid ... Modern nieuw ontwerp, soepele gebruikerservaring, technologie die de toekomst ondersteunt. Maar dan werd de krachtigste vraag rechtstreeks geschoten van de topmanagers: "Waar is het nummer? Investeer zoveel, hoeveel worden de cijfers gemeten? Wat is ROI (rendement op investering)?"

Op dat moment, de kaart die je elegant hebt voorbereid, lijkt het misschien gewoon een "kosten" te zijn in de ogen van degenen die het budget hebben, niet "investering" die tot het bedrijf zal groeien. Dit probleem is niet ongewoon. Het is een uitdaging die werknemers zoals we moeten ontmoeten. Vanwege het aanvragen van honderdduizend of miljoenen budgetgoedkeuringsdingen die belangrijker zijn dan schoonheid is om te bewijzen dat elke betaalde baht weer zal groeien tot een tastbare winst

Dit artikel geeft je het krachtigste "wapen". Dat is "formule en manier van denken" bij het berekenen van ROI voor het herontwerpproject. Dat zal het gesprek veranderen van "Waarom moet je betalen?" Wanneer is het? "Wanneer kunnen we beginnen?"

Prompt voor illustraties: afbeeldingen in de vergaderruimte. Naar de dia gericht die een grafiek en een groot vraagteken heeft. Terwijl de marketingafdeling probeert de sfeer serieus uit te leggen, weerspiegelt de uitdaging van het budget.

Waarom "waarde bewijzen" is het meest uitdagend?

De belangrijkste reden die het herontwerp van de website maakt, is moeilijk. Niet omdat leidinggevenden geen technologie begrijpen, maar omdat we de neiging hebben om te communiceren in verschillende talen marketing en ontwerper ziet "kansen" en "gebruikerservaringen", terwijl het management en de financiën "cijfers" en "risico's" zien. Dit probleem komt voort uit de openingen van de communicatie:

• Moeilijke resultaten: we hebben de neiging om over kwaliteitsvoordelen te praten, zoals "merkafbeeldingen zullen beter zijn" of "klanten zullen een betere ervaring hebben", wat waar is. Maar moeilijk te converteren om winstcijfers onmiddellijk te duiden
• Kijk naar de kosten, niet in investeringen: als er geen ROI -nummer is om het budget te tonen dat wordt gebruikt bij het maken van een nieuwe website wordt geclassificeerd in de categorie. "Bedrijfskosten", iets dat elk bedrijf probeert de laagste, niet "kapitaalinvestering" te beheersen die een langetermijnrendementen verwachtte.
• Gebrek aan vergelijking (benchmark): veel organisaties hebben niet systematisch de efficiëntie van de oorspronkelijke website. Maakt wanneer je een nieuwe website wilt maken, er is daarom geen basis om te verwijzen naar hoe nieuw het nieuwe item zal zijn, en hoe begrip waarschuwingssignalen zijn dat het tijd is om de website van de organisatie te redden. Zal u helpen een sterkere startinformatie te hebben
• De complexiteit van de meting: de organisatiewebsite creëert niet altijd verkoop zoals de e-commerce-website, maar het dient om een lead te creëren, informatie te verstrekken, geloofwaardigheid op te bouwen. Dat is het "oorsprong" -proces van het verkoopproces om de website te verbinden met de uiteindelijke verkoop, het vereist een systematische manier van denken.

Daarom moeten we om deze muur te breken "dezelfde taal te spreken als de leidinggevenden" die de taal van ROI is.

Prompt voor illustraties: Infographic afbeeldingen met 2 zijden van de linkerkant van de linkerhersenhelft met nummers, grafieken, dollars, geschreven "The Right View" is de rechter hersenvorm, met een hartvormige pictogram, een lachende borstel, geschreven "marketingweergave/ontwerp" en heeft een brug "ROI" in het midden geschreven.

Als u de oude website uitbrengt ... Hoeveel zijn de kosten die niet kunnen worden gezien? "Duur"?

De beslissing "doe niets" met een oude website die verouderd is. Het lijkt misschien het budget dat vandaag het budget "spaart". Maar in werkelijkheid creëert het "opportuniteitskosten" (opportunitykosten) die elke dag toeneemt. En dit is een impact die u en de leidinggevenden misschien niet verwachten:

• Verlies van kwaliteitsleider voor concurrenten: website die niet betrouwbaar is, langzaam download of moeilijk te gebruiken is op mobiele telefoons. Zullen de doelklanten ertoe brengen om af te drukken en zich naar de website van de concurrent te wenden die er professioneler uitziet dan elke lead, die verloren gaat, is een zakelijke kans die kan worden beoordeeld
• Het beeld van het merk is een recessie: in het digitale tijdperk is de website de "eerste winkel" die klanten over de hele wereld zien. Als uw winkel er oud, verwarrend en onbetrouwbaar uitziet, zal het uw merkvertrouwen rechtstreeks ondermijnen voor uw merk en product.
• De SEO-ranglijst: Google hecht belang aan de gebruikerservaring (UX) en mobielvriendelijkheid. De oude websites die niet antwoorden, zijn geleidelijk erger. Betekent dat klanten u zullen vinden en dat u mogelijk meer advertenties (betaalde advertenties) moet betalen voor mensen om te zien
• Verspilling van tijd en middelen om te bewerken: website gemaakt op oude technologie heeft de neiging om moeilijke informatie bij te werken, hebben vaak technische problemen en kan geen verbinding maken met nieuwe marketingtools, waardoor uw team tijd kan verspillen aan het oplossen van onmiddellijke problemen in plaats van tijd te besteden aan het maken van nieuwe campagnes

Denk aan een eenvoudige cijfers: als uw oude website de mogelijkheid veroorzaakt om 2 nieuwe klanten per maand te krijgen en één klant gemiddeld 500.000 baht per jaar heeft. "Niets om iets te doen" veroorzaakt schade aan het bedrijf tot 12.000.000 baht per jaar! Dit is een krachtig nummer om alle leidinggevenden te laten lijken.

Prompt voor illustraties: Down Line Graph Er is een teken dat "zakelijke kansen", "betrouwbaarheid", "SEO Rank" met een achtergrond in een oude en verlaten website.

Open de geheime formule! Bereken de ROI van de nieuwe website duidelijk.

Het is tijd om de essentie van het verhaal in te voeren. De ROI -berekening is niet zo ingewikkeld als u denkt. Het hart heeft slechts 2 delen: "Return" en "kosten". Basisformules zijn:

$ $ Roi = \ frac {(\ text {nettowinst van investering} - \ text {investeringskosten})}} {\ text}}} \ maal 100 \% $ $

Om de afbeelding duidelijk te zien die we komen om 解 componenten te scheiden in de context van het opnieuw ontwerpen van de website.

1. Schat "investering"

Dit deel is het gemakkelijkste tastbare. Het zijn alle kosten in het project. Dat kan zijn:

• UX/UI Design Fee (gebruikerservaring/gebruikersinterface)
• Codeontwikkeling en schrijfkosten (ontwikkeld)
• Contentcreatie/migratie
• Licentiewaarde van het programma of plug -in (indien van toepassing)
• Onderhoud en hosting

Vergelijking van de kosten voor het maken van organisatieswebsites zal u helpen een redelijker budget in te stellen

2. De voorspelling "de retour" - (de terugkeer) - het belangrijkste onderdeel

Dit is het uitdagende deel, maar de meest creatieve. We moeten "kwaliteitsvoordelen" omzetten als "financiële cijfers", die kunnen worden gemeten door veel dimensies zoals:

• De toename van het aantal lead: nieuwe website met SEO is beter, UX moet worden gebruikt en duidelijke call -to -ction. Het moet meer lood worden gecreëerd. Stel dat de oude website 50 leads/maand kan worden gebouwd.
• De toename van de kwaliteit van het hoofd (hoofdkwaliteit): nieuwe website die volledige en rechte punten biedt. Zal helpen om ons te filteren om meer "" ja "te krijgen, wat leidt tot het" sluitingspercentage "dat hoger is dan de oorspronkelijke 5%, kan toenemen tot 8%
• Andere kosten: een nieuwe website met een goede FAQ of ondersteuningssysteem kan helpen het aantal gevallen te verminderen dat de klantenservice moet bellen, wat helpt bij het besparen van werknemersuren.
• Gemiddelde bestelwaarde: als u producten of diensten rechtstreeks via internet verkoopt, kan een goed ontwerp de upsell of cross-sell stimuleren.

Studie in -diepte -informatie uit betrouwbare bronnen zoals Forbes of HubSpot zal u helpen deze principes te begrijpen en zich beter aan te passen.

Prompt voor illustraties: prachtige infographic verdeeld in 2 zijden van de "beleggingskosten" (met pictogram, hamer, code, pen) en "return" (met pictogram, stijgend, magnetisch, zilver) met de ROI -formule in het midden

Voorbeelden van het echte ding: wanneer "nieuwe website" meer dan 250%kan maken!

Om het beeld duidelijk te zien, laten we eens kijken naar de case study van het bedrijf "Global Tech Solutions", een B2B -softwareprovider.

Origineel probleem: de oude website van Global Tech, verouderde, langzame belasting en moeilijk om informatie te vinden, wat resulteert in een gemiddelde van 100 voorsprong per maand, maar het is een kwaliteitsleider. Sluitingspercentage is slechts 2%, wat resulteert in slechts 2 nieuwe klanten/maand, waarbij 1 klant de levensduur waard is (Lifetime Value - LTV) op 300.000 baht.

Investering: het bedrijf besloot te investeren in het opnieuw ontwerpen van alle websites. Door zich te concentreren op het creëren van kegels voor effectieve B2B met een totaal budget van 1.200.000 BAHT

1 jaar herontwerpresultaten:

• Het aantal lead neemt toe: de nieuwe website die SEO en UX hebben gemaakt, trekt de kwaliteitsleider aan. Het is toegenomen tot 150 gevallen/maand (gestegen met 50%).
• Lood van betere kwaliteit: lead dat meer inzicht is in het product. Resulterend in het afsluitingspercentage van de omzet steeg van 2% tot 5%
• Nieuw aantal nieuwe klanten: 150 LED's/maand x 5% sluitingspercentage = 7,5 nieuwe klanten/maand (van de oorspronkelijke 2 cases/maand)
• Verhoogde omzet: krijg meer 5,5 klanten/maand (7,5 - 2) of 66 per jaar
• Verhoogde winst: 66 gevallen x 300.000 baht (LTV) = 19.800.000 BAHT (ervan uitgaande dat dit een nettowinst is voor gemakkelijkheid)

ROI berekenen:

$$ ROI = \ FRAC {(19.800.000 - 1.200.000)} {1.200.000} \ maal 100 \% $ $

$$ Roi = \ frac {18.600.000} {1.200.000} \ maal 100 \% = 15,5 \ maal 100 \% = 1.550 \% $ $

Dit hoge ROI -nummer kan er ongelooflijk uitzien. Maar voor B2B -bedrijven met verbeteringen van de website met hoge balwaarden kunnen de enige kwaliteitsleider vergroten, kunnen enorme effecten veroorzaken. Dit is een duidelijk voorbeeld dat Redesign -website niet alleen ontwerpen wijzigt. Maar is om "klantproductiemachines" van het bedrijf te herzien

Prompt voor illustraties: Dashboard -afbeeldingen van dashboardmarketing aan de linkerkant (eerder) tonen de lage lead- en conversienummers aan de rechterkant (na) die de cijfers die duidelijk stijgen toont. Met indrukwekkende ROI -hoogtepunten

Sjabloon presenteert leidinggevenden: 4 stappen om "ideeën" te wijzigen in "budget"

Je hebt nu zowel principes als monsters. Het is tijd om het te doen! Dit is een 4 -STEP -sjabloon die u kunt gebruiken om goed te keuren.

Stap 1: Benchmark huidige prestaties (benchmark huidige prestaties),
het verzamelen van de meeste gegevens op de oude website in de afgelopen 6-12 maanden:

• Aantal bezoekers (verkeer) per maand
• Het aantal LED's/conversies per maand
- Wijzigsnelheid om te leiden (conversieratio)
• Belangrijke trefwoordranglijst
• Bounce -tarief (achtersnelheid)

Stap 2: Schat de investering,
neem contact op met het bureau- of website -ontwikkelingsteam. Om een offerte aan te vragen en alle kosten van het project te evalueren die duidelijk worden verdeeld in kubussen zoals ontwerpkosten, ontwikkelingskosten, inhoud

Stap 3: Stel doelen in en projecteer de terugkeer
van de gegevens. In stap 1 stelt u een redelijk doel voor een nieuwe website. Die kan worden gemaakt in 3 soorten situaties: slechtste (worst-case), mogelijk en de beste (beste case).

• We verwachten dat de conversieratio zal stijgen van 1% tot 1,5% (50% toename).
• We verwachten dat het verkeer van SEO binnen 1 jaar met 30% zal toenemen.
• Uit het bovenstaande doel zal ons meer leiden X -individuen maken en een Y -klant worden, die inkomsten genereert Z Baht

Stap 4: Bereken ROI en maak een berekenen ROI en bouw uw zaak.
Breng de cijfers van stap 2 en 3 naar de ROI -formule en maak een dia die het verhaal vertelt in dit artikel: het probleem van de oude website -> De effecten en schade -> oplossingen (nieuwe websites) -roi).

Het hebben van alle 4 volledige informatie zal uw presentatie van een prachtig verhaal veranderen. Om een betrouwbaar en tastbaar bedrijfsinvesteringsplan te worden

Prompt voor illustraties: Grote checklistafbeelding met 4 stappen met pictogrammen. Elke stappen: 1. Glazen vergroot, prijskaartje, 3.

Vragen die leidinggevenden de neiging hebben zich af te vragen (en het antwoord dat u moet voorbereiden)

Zodra u het ROI -nummer presenteert, bereidt u zich voor op de volgende vragen om uw begrip te testen. Dit is een veel voorkomende vraag en antwoorden.

V1: Hoe lang kunnen we de terugkeer (ROI) binnen zien?
A: Herontwerpwebsite is een investering op middellange tot lange termijn. We kunnen het verkeer beginnen te zien en de leiding aanzienlijk toegenomen tijdens de eerste 3-6 maanden na de lancering. (Volgens UX en conversieratio, en zullen meer duidelijke SEO-resultaten zien in 6-12 maanden, dat is wanneer we verwachten de positieve en continu groeiende ROI te zien.

V2: Verwachte retournummers ziet het er te goed uit? Hoe kunnen we zelfverzekerd zijn?
A: Het is een heel goede vraag. De cijfers die we aanbieden zijn de mogelijke doelen (realistische case) op basis van de benchmarkgegevens in de branche. We hebben echter een worst-case en best-case voorspelling voorbereid om al het mogelijke risico en kansen te zien. En we hebben een maandelijks KPI -meetplan om de voortgang te controleren in vergelijking met het doelwit.

V3: Als ons bedrijf niet direct online verkoopt, hoe kan ik de "lead" meten als "inkomsten"?
A: We kunnen de waarde "Leadwaarde" berekenen door "gemiddelde klantwaarde" te vermenigvuldigen met het "lead-to-customer rate". Als 1 klant bijvoorbeeld 10 lead heeft, kan dit 1 persoon worden verkocht (tarief 10%). Mensen zullen gelijk zijn aan 10.000 baht. We kunnen dit nummer gebruiken om de retour te berekenen.

V4: Zijn er naast de ROI -nummers nog andere voordelen die we krijgen?
A: Natuurlijk hebben we, naast de richting van de ROI, ook een indirecte interesse (immateriële voordelen), zoals het creëren van een modern en betrouwbaar merkimago, het creëren van een goede ervaring voor klanten, het aantrekken van kwaliteitsmedewerkers om met de organisatie te werken. En de constructie van de Technology Foundation die in de toekomst klaar is die allemaal factoren zijn die een duurzaam concurrentievoordeel creëren

VOORBEELD VOOR ILLUSTRATIES: Iconicon denkt met een vraagteken op het hoofd. En er is een gloeilamp -pictogram (antwoorden) die naast een duidelijk antwoord wordt verholpen.

Samenvatting: wijzig een nieuwe website van "last" in "macht" om geld te verdienen aan de organisatie.

Herontwerp De organisatiewebsite is niet alleen een prachtige verandering. Maar het is een strategische beslissing die direct de bedrijfsgroei beïnvloedt. Het perspectief veranderen van het kijken naar een "kosten" is een "investering" die kan worden gemeten door ROI. Het is een belangrijke sleutel om het budget te ontgrendelen en uw organisatie vooruit te helpen.

Uit dit artikel hebt u geleerd over de reden die het bedrijf moeilijk maakt, het effect van niets doen, en vooral "formule en methode" bereken ROI -beton met sjabloon. De presentatie die u onmiddellijk kunt aanpassen.

Laat de oude oude website niet meer het potentieel van uw bedrijf trekken. Het is tijd om de kracht van de "gegevens" en "cijfers" te gebruiken om het beleggingsplan te presenteren dat een waardevol rendement zal opleveren. En maak van uw website een marketingtool en maak de krachtigste klanten.

Het zijn jouw ogen om het te doen! Probeer de stappen en sjabloon die we geven om de ROI voor uw project te berekenen meenemen. En u zult ontdekken dat deze investering ... veel de moeite waard is dan u denkt!

Als u een expert nodig hebt die zowel bedrijven als technologie begrijpt om te helpen bij het plannen van en de ontwikkeling van de bedrijfswebsite die zich richt op resultaten of de huidige website moet verbeteren in een krachtig ROI -tool om een Vision X Brain -team met advies te creëren.

Prompt voor illustraties: Krachtige grafische afbeeldingen die raketten uitvoeren die uit de grond stijgen, de raket heeft het woord "ROI" vast en de vloer hieronder is een gebroken oude website. Brengt een groeiende groei over na investeringen

‍