Hotjar
HOTJAR - Begrijp diepere gebruikers met de gemakkelijkste HeatMap & Analytics.
Wat is Hotjar?
Hotjar is een alles-in-één-website voor de analyse van de website waarmee u kunt begrijpen dat "wat zijn de gebruikers op uw website?" Via video -opname (sessie -opname), heatmap, analytische vorm en enquête.
Hotjar is ontworpen om gemakkelijk te gebruiken te zijn. Kan in een paar klikken worden geïnstalleerd en is perfect voor de UX/UI, Conversion Rate Optimization (CRO), marketing, product en ontwikkeling, die websites willen ontwikkelen op basis van de echte gedragsgegevens van de gebruiker.
Hotjar's werkmethode
Alleen u installeert het script van Hotjar op de Hotjar -website begint onmiddellijk met het verzamelen van gebruikersgedrag. Zonder de websnelheid te beïnvloeden
Hotjar's belangrijkste tool bestaat uit:
- HeatMaps - Toon het punt waarop gebruikers klikken om de muis te verplaatsen of te stoppen.
- Recordings - Bekijk de daadwerkelijke acteervideo (anoniem)
- Enquêtes en feedback - Maak een vragenlijst of laat gebruikers hun mening onmiddellijk uiten
- Funnels & Behaviour Analytics - Analyseer gedrag bij elke stap van conversietrechter.
- Gebruikersattributen en filters - Kies alleen het gedrag van specifieke doelgroepen, zoals die van mobiele / Google -advertenties.
Hotjar -functies
Details functie 🔥 HeatMaps-weergave Klik op de vaardigheid en gebruikersbeweging 🎥 Recordings Video Record Real Service kan zien waar de gebruiker verloren is 📋 Enquêtes vragenlijsten op de website of worden weergegeven als een pop-up. HubSpot, segment, enz. 🧠 AI Insights (Beta) helpt uitstekend gedrag samen te vatten. En stel het renovatiepunt voor
Voor wie is Hotjar geschikt?
- UX/UI -ontwerper die gebaseerd moet zijn op echte gegevens, niet alleen een hypothese
- Het marketingteam dat wil weten wat gebruikers van Google -advertenties of Facebook op internet doen.
- Ontwikkelaar die wil begrijpen wat "bug ux" is waardoor mensen het verkeerd / verloren drukken.
- Het productteam dat een nieuwe UX wil proberen en zien hoe de gebruiker reageert.
- Bedrijfseigenaar/startup die een conversieratio wil toevoegen zonder te hoeven raden
Voorbeeld van use case die daadwerkelijk hotjar kan gebruiken
🎯 Pas de pagina van de bestemmingspagina aan om hoger te zijn
Gebruik HeatMap + opname. Kijk waar de gebruiker stopt. Klik op welke knop niet gaat om uit te breiden → CTA -posities om duidelijker te zijn.
🛒 Verminder de drop-off op de kassa-pagina
Gebruik trechteranalyse + sessieopname om te controleren waar gebruikers zijn bijgevoegd. Waarom niet betalen → fix ux om soepel te zijn
💬 Pas de vorm van lidmaatschapstoepassing aan om gemakkelijk te gebruiken.
Kijk waar de gebruiker stopt in het formulier → De film knippen is niet nodig en voeg helptekst toe → gemakkelijker toe te passen.
📈 Voeg inzicht toe aan het productteam
Stuur feedback van gebruikers + video's naar daadwerkelijk gebruik naar het DEV -team om de stroom → product beter op te lossen zonder te hoeven raden.
Hotjar's sterke punten
Gedetailleerde functies 🧠 Begrijp echt gedrag, niet alleen cijfers, maar zie "werkelijke gebruiksmethoden" 🖱 gemakkelijk te gebruiken. Geen behoefte aan installatievaardigheden. Slechts 1 script💡 is geschikt voor alle UX / Dev / Marketing. Ondersteuning van mobiele telefoons om gebruikersgedrag van alle apparaten te zien. 🚀 Ondersteunt WebFlow, WordPress, Shopify, SaaS, alle websites.
Compatibel met WebFlow / Shopify / WordPress
- Hotjar kan het script insluiten
Eenvoudig via WebFlow -instellingen, Shopify -app of WordPress -plug -in.
- Het is niet nodig om HTML rechtstreeks te repareren.
- De verzamelde gegevens zijn geanonimiseerd en schendt geen privacy.
- GDPR -conforme + veilig
Vergelijk Hotjar met andere tools.
HeatMapsession Tool Recordings OVERGEVOERDE INTISTRATIE GEMAKKELIJK TE GEBRUIKEN HOTJAR ✅✅✅✅✅✅✅✅⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐VIEW (een beetje moeilijker te gebruiken) SmartLook✅✅✅✅✅⭐⭐⭐
Hotjar -prijs
Plan is geschikt voor iedereen. Geschatte prijs. BASIS. De belangrijkste functie (Heatmap, Record) gratis plus kleine bedrijven $ 32 / maand zakelijk UX / Product Team dat regelmatig wordt gebruikt $ 80 / maand. Het organisatie / opstartteam dat zich richt op CRO -contacten Verkoopafdeling
Hotjar berekent de prijs volgens "sessie per dag" en de gewenste functie.
Kan worden gebruikt met andere make / zapier / analyse?
Natuurlijk! Hotjar ondersteunt integratie zoals:
- Stuur feedback van gebruiker naar Google Sheets.
- Een nieuwe feedback waarschuwen voor Slack
- Trigger Automation via Make / Zapier
- Inclusief UX met GA4 / Segment / HubSpot
Professioneel gebruik van Hotjar
- Bekijk niet alleen Heatmap - zie ook sessierecord → Je ziet gedrag dat "niet in cijfers verschijnt"
- Stel de enquête in op het punt waar de drop-off → vraag "Wat maakt u niet verder?"
- Maak verbinding met het UX/Dev -team → Stuur de daadwerkelijke video -video naar het team om de UX precies aan te passen.
- Stel doel / trechter in en meet → Gebruik met Google Analytics om conversiegedrag te meten.
samenvatten
Hotjar is niet alleen een tool voor gegevensopslag - maar het "oog" dat u helpt het gedrag van gebruikers in realtime te zien.
Geschikt voor de gewenste zaken:
- Bijgewerkt ux
- Verhoog de verkoop
- Drop-off
- Website -ontwikkeling rechtstreeks
Als u verkeer heeft, maar de verkoop nog niet wordt gevolgd.
Probeer Hotjar te gebruiken en u weet waar u "klanten verliest".
❓ FAQ - Veel voorkomende vragen over hotjar
Vraag: Hotjar persoonlijke opslag van gebruikers?
A: Niet rechtstreeks persoonlijke gegevens verzamelen (PII), tenzij u de verkeerde waarde instelt. Het systeem is ontworpen om GDPR-conform
Vraag: Kun je het gebruiken op WebFlow?
A: Krijg 100%. Plaats het Hotjar -script gewoon in het hoofdgedeelte van het project.
Vraag: Hotjar maakt het web langzamer?
A: Nee, Hotjar. Download scripttype async en lichtgewicht.
Vraag: Kun je het gratis gebruiken?
A: Oké! Een gratis plan hebben dat kan worden gebruikt als basisbasis
🎯 Bent u klaar om uw gebruiker "echt" te begrijpen?
Laat de conversie niet dalen zonder de reden
voor Hotjar om uw UX/CRO te zijn.
💬 Gratis consult! Zet het hotjar -systeem en zie sessie + heatmap als een pro