Agile for Marketing: Pas Scrum/Kanban toe op de website.

Echte problemen in het leven: waarom praat het marketingteam met het webteam met elkaar in verschillende talen?

Heb je ooit? Het marketingteam plande een coole campagne in het hoofd. Maar bij het sturen van de opdracht naar het team om het web te maken ... Keer terug naar de website die niet tevreden is, los deze op het punt van deadline op. Ten slotte is de campagne die bang zou moeten zijn helaas. Of de nieuwe website van de functieontwikkeling, maar het marketingteam weet niet hoe hij moet promoten omdat ik niet begrijp wat het is gedaan voor dit chaotische circuit, veroorzaakt niet de "kop naar pijn", maar het zijn de "kosten" die uw bedrijf moet betalen. Zowel in termen van tijd, budget en de kans verloren in de concurrentie

Het gevoel dat iedereen in verschillende richtingen roeit. Het werk dat uitkwam was vertraagd. Niet consistent en er is een "drama" tussen het team om hoofdpijn te behouden. Dit is een klassiek probleem dat plaatsvindt wanneer het marketingteam en het website -ontwikkelingsteam werken als iemand. Gebrek aan systematische en flexibele processen om met de digitale wereld om te gaan die altijd verandert.

Prompt voor illustraties: het beeld van het team aan beide kanten (marketing versus டெவல per) staat terug met een bakstenen muur in het midden. Op de muur was er een pijl in verschillende richtingen. Brengt inconsistente werk over met een ernstige en verwarde uitdrukking

Waarom is dat probleem: de val van "waterval", het oude werkmodel

De wortel van alle chaos komt meestal van de traditionele werkmethode die "waterval" of "watervalmodel" wordt genoemd. Stel je voor dat het volgt: het marketingteam duurt maanden. Plan alles tot 100% voltooid en gooi de documenten van het plan om de muur over te steken naar het webontwikkelingsteam. Daarna heeft het webteam enkele maanden nodig gehad om dat plan te blijven volgen. Met bijna geen communicatie totdat het werk is voltooid

Dit model was misschien effectief in de oude dagen, maar het werkte niet "werkte niet" in de wereld van de moderne markten dat alles snel en klaar moet zijn om te veranderen. Vanwege wat?

• Niet flexibel: veranderingen in het midden van de weg zijn bijna onmogelijk of erg moeilijk. Veroorzaken volgens de marktsituatie of concurrenten op tijd
• Feedback -lus langzaam: voordat het werkelijke werk wordt gezien, is het einde van het project. Als er iets misgaat, moet je teruggaan en het repareren. Die zowel tijd als budget verspilden
• Silo's (silo's): Elk team doet zijn eigen werk. Geen uitwisseling van ideeën of elkaar begrijpen, wat resulteert in de resultaten die niet aan één zijn gekoppeld
• Hoog risico: gewijd met het enige plan dat eerst werd geplaatst zonder eerst de markt te testen. De kans is groot dat het eindresultaat de klant niet echt zal beantwoorden.

Vast in de val van Waterfall is als proberen de Formule One te besturen met een papieren kaart die sinds gisteren is getekend. Hoe dan ook, er is geen manier om het spel te volgen.

Prompt voor illustraties: eenvoudige infographic afbeeldingen, het weergeven van het watervalmodel, een rechte pijl, rechtstreeks door planning> ontwerp> ontwikkeld> Testen> la unch met een symbool. "Doe niet terug" of "doodlopende weg" om de flexibiliteit over te brengen.

Als het weggaat, hoe zal het dan beïnvloeden?: De onzichtbare kosten van ineffectief werk.

Door het marketingteam en het webteam te laten samenwerken, gaat het niet alleen om de prikkelbaarheid van het werk. Maar het eet langzaam uw bedrijf op met meer ernstige effecten dan verwacht:

• Het budget escaleert: de correctie van de verkeerde taak aan het einde van het project heeft hogere kosten dan een kleine aanpassing. Onderweg zal uw geld "smelten" met de bewerking die niet mag optreden.
• Verloren zakelijke kansen: hoewel u bezig bent met het oplossen van interne problemen, kunnen uw concurrenten een nieuwe campagne of functie vrijgeven om het gezicht te snijden. Het belangrijkste ritme in de markt kan het verlies van marktaandeel permanent betekenen.
• Burnout: werken in een gespannen omgeving, mislukte communicatie en het oplossen van problemen is een belangrijke reden voor getalenteerde mensen in de ontmoediging van het team en kan uiteindelijk besluiten om af te treden om nieuwe mensen te vinden en nieuwe training is enorme kosten.
• Product/service voldoet niet aan de behoeften van de klant: wanneer het team werkt zonder te verwijzen naar de feedback van de echte gebruikers regelmatig. Het resultaat is vaak iets dat "het team goed vindt", maar niet wat "klanten willen", wat leidt tot verkoop die niet het doelwit bereiken.
• Verlies betrouwbaarheid: laat de vertraagde campagne of een website vrij die frequente problemen heeft. Heeft onvermijdelijk invloed op het imago en de betrouwbaarheid van het merk van het merk, direct het herstel van de reputatie is vele malen moeilijker dan nieuwe creatie.

Dit zijn "onzichtbare schuld" die elke dag toeneemt dat u nog steeds met traditionele processen werkt.

Prompt voor illustraties: de "kosten" en "risicografiek" en "risico" die in de loop van de tijd stijgen, terwijl de "teams tevredenheid" en "de snelheid van levering"

Is er een oplossing? En waar zou het moeten beginnen: wil graag "Agile" aanbevelen, de filosofie van het nieuwe team

De oplossing van dit wrede probleem is om het "denken" en "werkproces" te veranderen om de filosofie te gebruiken genaamd "Agile" (Agile) . Agile is niet alleen een programma of hulpmiddel, maar het is "mindset" die de nadruk legt op de flexibiliteit, samenwerken, is belangrijker voor het proces dan het proces. En snelle reactie op veranderingen

Agile's hart is "Soi", een groot project. Om een klein stukje werk te zijn dat in een korte tijd regelmatig kan worden beheerd en geleverd, waardoor het team feedback kan ontvangen en snel kan verbeteren, met 2 frameworks die vaak worden gebruikt met het marketingteam en het webteam:

1. Scrum (script): geschikt voor projecten met duidelijke en complexe doelen, zoals het lanceren van een nieuwe website. Of de grote marketingcampagne. Scrum zal werken, genaamd "Sprint" (meestal 1-4 weken). In elke sprint stelt het team het doel van wat te voltooien. En bekijk het werk om altijd te verbeteren in de sprint. Het hebben van een duidelijke ontdekkingsstap helpt de eerste sprintplanning efficiënter.
2. Kanban (Kam Bang): Geschikt voor een team dat moet omgaan met het werk dat continu komt. En hebben verschillende prioriteiten, zoals contentteams, sociale mediofeams of de Kanban -website, maakt gebruik van "Board" dat het algemene beeld van het hele evenement kan zien. Door de status te delen in een eenvoudige kolom, zoals "doen" (moet doen), "in uitvoering" (doen) en "klaar" (voltooid). Het hart van Kanban is de hoeveelheid werk in uitvoering (WIP) zodat het team het werk richt en het werk sneller levert.

En waar te beginnen?

Beginnend bij "Talk on the Team" voor iedereen om het probleem te begrijpen en hetzelfde doelbeeld te zien. Probeer vervolgens het framework te selecteren dat het meest geschikt is voor het werk van uw team. Kan eerst beginnen met Kanban omdat het gemakkelijker is om te beginnen en zich vervolgens geleidelijk aan te passen aan de context van uw team. U hoeft niet 100% van de regels te volgen vanaf de eerste dag. Voor aanvullende inzichten zijn geweldige gegevensbronnen zoals Atlassian: Agile Marketing en Scrum.org een goed startpunt om te studeren.

VOORBEELD VOOR ILLUSTRATIES: Vergelijking van de vóór na. Links is een complexe en een directe manier. Aan de rechterkant is een foto van het Agile -model dat een circuit (lus) is met herhaald werk (iternatief) met het woord plan> Uitvoeren> Leren> Herhaal met een fotopictogram.

Voorbeelden van het echte ding dat vroeger succesvol was: toen het contentmarketingteam wendde om Kanban te gebruiken

Om duidelijker na te denken over het verhaal van "Digital Marketing Team" van e-commerce, is dit team verantwoordelijk voor het produceren van een verscheidenheid aan inhoud. Inclusief blogartikelen, berichten op sociale media en korte video's

De voorwaarde voor het gebruik van Agile: iedereen in het team zakte met een spreadsheet vol werklijst. De manager moet altijd om de voortgang van elke persoon blijven vragen. Dringend werk dat elke dag werd ingevoegd totdat het oorspronkelijke plan was verbroken. De schrijver is klaar met het schrijven van het artikel en moet dan wachten op de illustratie. Die soms een week wacht, ziet alles er langzaam en chaotisch uit.

De missie om het team te draaien met Kanban: ze besloten om Kanban te gebruiken door een eenvoudig bord op Trello te creëren. Verdeeld in kolommen: achterstand (alle ideeën), om deze week te doen), schrijven (schrijven), ontwerpen , beoordelen (wachten op controleren) en gedaan ! Er zullen niet meer dan 2 werken tegelijkertijd zijn om het bottleneck -probleem in de afbeeldingen te voorkomen.

Verbazingwekkende resultaten:

• Algemeen: iedereen in het team kan de status van elke taak onmiddellijk zien. Hoeven elkaar niet heen en weer te vragen.
• Bottlenecks verminderen: wanneer u ziet dat het werk is in welke kolom het team de prioriteiten onmiddellijk kon helpen of aanpassen.
• Snellere werkzaamheden leveren: de gemiddelde tijd van de productie van 1 item daalde met bijna 40% omdat het proces stroomt.
• Het team is gelukkiger: iedereen voelt meer eigenaar en minder stress. Omdat er duidelijke en eerlijke processen zijn

Dit is de kracht van het gebruik van Agile om te gebruiken dat het team dat vroeger "chaotisch" was, veranderde in een "soepel" team en ongelooflijk effectief is.

Prompt voor illustraties: Kanban Board Image (kan TRELLO of fysiek whiteboard zijn) vol met post -it note, die in volgorde zijn gerangschikt in de in uitvoering, gedaan kolom.

Als je wilt volgen, wat te doen? (Kan onmiddellijk worden gebruikt): 5 eenvoudige stappen, start Agile met uw team.

Tot nu toe zou ik willen proberen het te gebruiken met mijn eigen team, toch? U hoeft zich geen zorgen te maken dat u ingewikkeld bent. Probeer te beginnen met deze 5 eenvoudige stappen.

1. Praat in het team (teamuitlijning): bel de marketingteambijeenkomst en het webontwikkelingsteam. Wijs op de problemen die we samen tegenkomen (zoals langzaam werk, niet in het kort) en stel een agile concept voor als een oplossing om ons te helpen beter samen te werken. Het creëren van begrip en vertrouwen vanaf het begin is het belangrijkste. Die consistent is met goede communicatiepraktijken
2. Kies het juiste raamwerk (kies uw raamwerk):
   • Als uw team voornamelijk grote projecten doet (zoals het maken van een nieuwe website, campagne van 3 maanden): probeer te beginnen bij Scrum
   • Als uw team een kleine baan heeft doorgaan (zoals het maken van inhoud, webzorg): Kanban is het juiste antwoord en zeer gemakkelijk te starten.
3. Maak uw bord (stel het bord in): geen luxe tools! Begin met whiteboard en post -it, of gebruik gratis tools zoals Trello, Asana of Nation. Maak een basiskolom: om te doen, in uitvoering, gedaan en zich geleidelijk aanpassen aan de geschiktheid van het team.
4. Taken opsplitsen: oefen om grote verzoeken zoals "Promotion 7.7" te brengen om een duidelijk subwerk te zijn, zoals "Banner Design for Facebook", "Kopie schrijven voor advertenties", "Set de bestemmingspagina". Hoe eenvoudiger te beheren, het gebruik van het Moskou -principe om prioriteit te geven, is een zeer nuttige techniek in deze stap.
5. Start en leer (start & iter): wacht niet tot alles perfect is! Start de eerste sprint of begin de eerste kaart op uw Kanban -bord te verplaatsen. Agile is leren en verbeteren van daadwerkelijke actie. Organiseer een korteafstandsvergadering (dagelijkse stand-up) om het werk bij te werken. En bekijk elke week (retrospectief) om een punt te vinden dat verder moet worden verbeterd

Het hart is "beginnen", alleen jij en het team durven vallen en opstaan en samen leren. Je hebt al op de Agile Route gereisd.

Prompt voor illustraties: Checklist of stapsgewijze infographic, 5 stappen (praten, selecteren, een bord maken, werk, lanceren) met een eenvoudig te begrijpen pictogram in elke stap.

Vragen die mensen de neiging hebben zich af te vragen en de antwoorden die zijn gewist

Veranderingen om Agile te gebruiken hebben altijd vragen en zorgen. Ik heb een populaire vraag opgesteld om hier te wissen.

Vraag: slechts 2-3 kleine teams. Waarom wendbaar?

Antwoord: Hoe kleiner het team, hoe gemakkelijker de resultaten te zien! Kanban is geschikt voor een heel klein team. Het helpt iedereen alle foto's te zien. Verminder duplicatie en zorg ervoor dat ze zich op het belangrijkste zijn. Een duidelijke teamstructuur hebben zelfs als de kleintjes de takenafdeling op het Kanban Board efficiënter helpen

Vraag: Creatief werk dat zeker wordt geëvalueerd. Kun je echt Agile gebruiken?

Antwoord: Absoluut en ook erg goed! Agile richt zich niet op "Volg de exacte lijn" maar concentreert zich op "reguliere levering" in plaats van te beoordelen dat "dit logo -ontwerp 3 dagen duurt." We kunnen het doel in Sprint stellen: "Stuur het eerste 3 -logo voor klanten om de feedback te zien". Het helpt de druk te verminderen en ervoor te zorgen dat het werken met relevante partijen sneller.

Vraag: Is het nodig om een duur programma of hulpmiddel te gebruiken?

Antwoord: Het is niet nodig! Je kunt beginnen met whiteboard en post -IT, wat een zeer klassieke en krachtige manier is. Of gebruik gratis digitale tools met volledige functies zoals Trello, JIRA (gratis versie) of clickup. Het is genoeg om te beginnen. Het belangrijkste is "proces" en "discipline", geen "tools".

Prompt voor illustraties: afbeeldingpictogram, groot vraagteken en er staan 3 kleine mensen met een bubbel met verschillende vragen met betrekking tot Agile

Samenvatting om gemakkelijk te begrijpen te zijn + willen proberen te doen

We zijn van de chaos van het oude werk (waterval) naar de uitstraling en het systeem van agile filosofie gereisd. Het is te zien dat Agile geen mechanisch of complex is. Maar het is een manier om de muur tussen het marketingteam en het webontwikkelingsteam te doorbreken. Laat iedereen hetzelfde doel zien werken soepel en klaar om te veranderen om de beste resultaten voor het bedrijf te maken, altijd

De verandering in Agile is een van de meest waardevolle investeringen voor uw team. Het is een investering in "snelheid" "flexibiliteit" en het belangrijkste is "het geluk van het team" dat direct de kwaliteit van het werk en de prestaties van het bedrijf zal beïnvloeden.

Wacht niet op dezelfde problemen. Kom meer het potentieel van uw team ondermijnen, het is tijd om uit chaos te stappen en vandaag een effectieve en duurzame werkcultuur met Agile te creëren!

Als u denkt dat de verbetering van de website of het werkproces van het team een groot probleem is en experts vereist om onze website -renovatieservice te helpen, niet alleen een webmake -up. Maar we helpen ook om de basis te leggen van effectief samenwerken voor uw team. Probeer ons te raadplegen!

Prompt voor illustraties: verschillende teamfoto's (marketing, Dewlope) staan rond en coördineren in het midden. Is een symbool van samenwerking. Iedereen zit vol met glimlachen en vastberadenheid. De achtergrond is een grafiek die stijgt.

‍