Wat is de website van Energy & Utility?

Mooie website ... maar waarom kunnen beleggers geen informatie vinden? Het echte probleem van de website van Energy Business

Heb je je ooit zo gevoeld? Als een team van bedrijfscommunicatie of investeerders van energiebedrijven of nutsbedrijven, bent u toegewijd aan het budget en de tijd om een organisatiewebsite te maken om er modern, mooi, met geavanceerde animatie uit te zien. Maar de weerspiegeling van de resonantie is "kan geen financiële cijfers vinden". "Waar is het laatste duurzaamheidsrapport?" Of meer verontrustend is "Wat doet dit bedrijf aan ESG?" Deze vragen zijn duidelijke waarschuwingen dat uw website mogelijk verkeerd werkt. Het werd gewoon "digitale brochure" die mooi is, maar niet kan voldoen aan de ware behoeften van belanghebbenden. (Stakeholders) kunnen divers zijn. Dit probleem verliest niet alleen de kans. Maar ondermijnen ook de geloofwaardigheid die de organisatie altijd heeft gecreëerd

‍

Waarom worden de meeste energiewebsites gewoon "online brochure"

Dit probleem wordt niet veroorzaakt door het gebrek aan technologie of het ontwerpteam dat niet goed is, maar veroorzaakt door het "perspectief" dat voornamelijk op de website staat. Veel organisaties zien dat de website een "eenrichtingscommunicatietool" is om het beeld te presenteren dat de organisatie wil dat mensen zien. Maar vergeten dat in het digitale tijdperk van de website het "Two -Way Communication Center" is. De belangrijkste reden waarom webenergie en hulpprogramma's niet antwoorden, zijn er als volgt:

• Over het hoofd gezien de diversiteit van belanghebbenden: Energy Business -website is niet alleen voor klanten of gebruikers. Maar er zijn ook beleggers, analisten, toezichtbureaus, media, degenen die geïnteresseerd zijn in werken en de omliggende gemeenschap. Elke groep heeft een compleet andere informatiebehoeften. Ontwerpen die deze groepen niet overwegen, waardoor belangrijke informatie niet wordt gevonden
• Complexe gegevensstructuur: Energieorganisatie heeft enrener informatie. Van financiële informatie, operatierapporten, verschillende projecten tot het duurzaamheidsbeleid (ESG), waardoor alle informatie wordt gebracht zonder prioriteiten en structuren die gemakkelijk te begrijpen zijn. Is als het samenbrengen van de hele bibliotheekboeken en laat de lezers het gewenste script vinden
• Consequent gebrek aan updates: belangrijke informatie zoals driemaandelijkse resultaten, bedrijfsnieuws of de voortgang van het duurzaamheidsproject is altijd fris. Websites die stilstaan en oude informatie hebben, zullen de organisatie er onbetrouwbaar uitzien en niet transparant in de ogen van investeerders en het publiek.

‍

Als u de oorspronkelijke website uitbrengt ... Wat is de "prijs" die moet worden betaald?

Het hebben van een website die niet alleen op het ongemak antwoordt, maar het ook direct in veel dimensies van invloed is op het bedrijf, zoals u misschien helemaal niet verwacht. Als het toestaan dat de website gewoon een mooie maar nutteloze brochure is, is dit wat er zal gebeuren:

• Het vertrouwen van beleggers daalde: wanneer beleggers niet in staat zijn om financiële informatie, jaarverslagen of informatie te vinden over wat beleggers gemakkelijk kunnen verwachten van de IR -website. Ze zullen zien dat het bedrijf geen transparantie heeft en een hoog risico heeft. Die de aandelenkoers en beleggingsbeslissingen op lange termijn kunnen beïnvloeden
• Verlies de kans om toonaangevend personeel aan te trekken: nieuwe generatie getalenteerde mensen zijn op zoek naar een organisatie die een visie en aandacht heeft voor de samenleving en het milieu. Website die geen interessante of geen duidelijke zorginformatie heeft over bedrijfscultuur en ESG -beleid, zal uw bedrijf onmiddellijk uit hun radar maken.
• Het beeld van duurzaamheid (ESG) is negatief: in de wereld dat de wereld belang hecht aan ESG (milieu, sociaal en bestuur). Websites die geen duidelijke en tastbare sessies hebben. Zal de samenleving ervoor zorgen dat uw bedrijf niet geeft om het milieu en de samenleving, wat een reputatie risico is dat niet kan worden beoordeeld
• Hogere communicatiekosten: uw team zal wat tijd moeten besteden aan het reageren op basisvragen. Dat zou gemakkelijk op de website moeten worden gevonden van investeerders, media of zelfs werknemers zelf

‍

Checklist "Informatie die moet hebben" op internet, energie en moderne hulpprogramma's

Het is tijd om uw website te veranderen in een krachtig datacenter en vertrouwen te creëren voor alle belanghebbenden. De sleutel is om gegevens te organiseren in duidelijke categorieën, gemakkelijk te begrijpen en "gemakkelijk te vinden". Dit is de checklist. De belangrijke inhoud die de website van het energiebedrijf en het moderne hulpprogramma moet hebben:

1. Klasse "(over ons) duidelijk:

• Geschiedenis, visie, missie en organisatiewaarden
• Bedrijfsstructuur en commissie -informatie/leidinggevenden
• Prijzen of certificeringen die zijn ontvangen

2. Investeerdersrelaties - IR) Centrum:

• Voorraadinformatie (voorraadinformatie) in realtime of de nieuwste update.
• Financiële rapporten en resultaten, zowel driemaandelijks als jaarlijks
• Presentaties en webcast van analistenbijeenkomst
• IR -kalenderkalender
• Informatie voor aandeelhouders en frequente vragen (aandeelhoudersinformatie & FAQ)

3. "Duurzaamheid / ESG) Categorie:

• ESG -beleids- en strategiebeleid
• Duurzaamheidsrapport (duurzaamheidsrapport) dat kan worden gedownload
• Milieuprojectinformatie, samenleving en goed bestuur dat actief is
• Openbaarmaking van heldere glazen gasemissies en -doelen

4. Informatie "Business and Projects":

• Details van verschillende bedrijfseenheden zoals energiecentrales, netwerken, energiebronnen
• Projecten die belangrijk zijn (vlaggenschipprojecten)
• Innovatie en technologie die de organisatie gebruikt

5. "News & Media Center:

• Recent nieuws releases
• Galerij en video's voor media -activa
• Artikelen of blokken die kennis geven over de energie -industrie

6. Categorie "Werk met ons" (carrières):

• Vacatures
• Bedrijfscultuur en het welzijn van het personeel
• Carrièrepad

-structuur voor websites van beleggers zal beleggers helpen om toegang te krijgen tot deze informatie. En als het willen zien van al het overzicht kan bestuderen vanaf de checklist voor organisatiewebsites complete versie

‍

Voorbeeld van succes: van een verlaten website tot "vertrouwenscentrum"

Stel je voor dat "Energy Progressive Company Limited" hetzelfde probleem heeft meegemaakt als jij. De originele website is mooie maar verspreide informatie. Beleggers klaagden dat het presentatiedek van het laatste kwartaal niet werd gevonden. Journalisten moeten bellen om elke keer om foto's van de leidinggevenden te vragen. En studenten die willen trainen, weten niet met wie ze contact moeten opnemen

Missie om zich om te draaien: de leidinggevenden besloten alle nieuwe websites te herzien. Zonder alleen maar op schoonheid te concentreren, maar focus op het volledig plaatsen van "informatiearchitectuur". Ze maken hub voor beleggers (IR) en Hub for Sustainability (ESG) die duidelijk op het hoofdmenu is gescheiden. Alle belangrijke informatie is toegankelijk binnen 3 klikken. Er is een mediacenterpagina waarmee journalisten alles zelf kunnen downloaden en een carrièrepagina kunnen hebben die het verhaal vertelt van een interessante bedrijfscultuur.

Het resultaat van de wijziging: slechts 6 maanden nadat de nieuwe website IR heeft gebeld om basisinformatie met 70% te informeren omdat beleggers al hun eigen informatie kunnen vinden. Analyse van makelaars begon de ESG -informatie rechtstreeks van de website te verwijzen. Het bedrijf is gerangschikt in een hogere duurzaamheidsindex. En het aantal sollicitanten via de website is met 200%gestegen. Dit is het bewijs dat de website die "goed denkt" niet alleen de kosten is. Maar is een investering die een concreet rendement creëert, zowel wat betreft geloofwaardigheid als werkefficiëntie

‍

Als je wilt volgen, hoe te beginnen? Checklist 5 stappen om krachtige energiewebsites te maken

Het goede nieuws is dat u uw organisatiewebsite onmiddellijk kunt verbeteren. U hoeft niet te wachten op een groot herontwerp. Probeer de 5 -checklist te volgen. Deze stap is om van uw website een krachtige communicatie -tool te maken.

1. Verken en prioriteiten (audit en prioriteit): begin met het controleren van uw huidige website met Checklist over het vorige onderwerp. Wat ontbreekt er? Praat vervolgens met verschillende partijen (IR, HR, PR, CSR) om te vragen welke informatie het vaakst wordt gevraagd. En begin eerst vanaf dat punt te repareren
2. Teken een nieuwe website -structuur (kaart de sitemap in kaart): probeer eenvoudig het menu- en paginastructuren op papier of programma's te schetsen. Organiseer gerelateerde informatie samen Zorg ervoor dat gebruikers toegang hebben tot de belangrijkste informatie uit het hoofdmenu.
3. Inhoud verzamelen en maken (inhoud verzamelen en maken): coördineer met alle partijen om de nodige informatie te verzamelen, zoals financiële rapporten, duurzaamheidsrapporten, nieuwste PDF -bestanden die beschikbaar zijn als een webpagina die gemakkelijk te lezen is. Of schrijf een nieuwe conclusie
4. Belangrijke paginaverbetering (sleutelpagina's optimaliseren): eerst de belangrijkste pagina's introduceren, zoals de belangrijkste beleggerspagina, de algehele duurzaamheid (ESG) of nieuwspagina's. Door zich te houden aan de principes die duidelijk en gemakkelijk te begrijpen zijn
5. Plan voor onderhoud: definieer de verantwoordelijke persoon en de tijd van de gegevensupdates duidelijk, zoals de IR -afdeling bijwerkingen elk kwartaal van PR. Updates elke week. Om uw website modern en betrouwbaar te houden. SEO -strategie voor beleggerswebsite samen met mensen helpen informatie gemakkelijker te vinden van Google.

‍

Vragen die mensen die energiewebsites maken zich vaak afvragen (Q&A)

Q1: Ons bedrijf is niet erg groot. Heeft u alle informatie nodig volgens de checklist?
A: Het is niet nodig om op de eerste dag 100% te hebben. De sleutel is om te beginnen met wat "de belangrijkste" voor uw belanghebbenden, bijvoorbeeld, als u zich voorbereidt om de aandelenmarkt binnen te gaan, is de "belegger" (IR) en "ESG" (ESG) het eerste dat eerst moet zijn. Verhoog vervolgens geleidelijk andere onderdelen. In de groei van het bedrijf

Q2: ESG -gegevens zien er ingewikkeld uit en heeft veel technieken. Hoe het gemakkelijk te presenteren?
A: Begin met tastbare dingen. In plaats van alle technische informatie in te voeren om te beginnen met het duidelijke "beleid en doelwit" van het bedrijf gevolgd door presentatie "Sample Project" (case study) die beelden ziet zoals het project om koolstofafgifte te verminderen, projecten voor de ontwikkeling van de gemeenschap rond de energiecentrale. Klaar om foto's en video's te gebruiken, helpt het verhaal gemakkelijker en interessanter een goede informatiebron voor referentie is International Renewable Energy Agency (IRENA )

V3: Tussen "een mooie webpagina maken" en "een volledige informatiewebsite maken", waar moet ik me op concentreren?
A: Moet altijd focussen op "informatie en gemakkelijk te vinden" eerst (functie over vorm). Mooi ontwerp is goed. Maar zal nutteloos zijn als de gebruiker de gewenste informatie niet kan vinden, het beste ontwerp voor de organisatiewebsite is het ontwerp dat gebruikers "navigeren" naar de informatie die hij wil snel en soepel.

V4: Hoe weten we dat onze nieuwe website beter werkt?
A: U kunt de resultaten van vele dimensies meten, zoals 1) Website Statistieken: kijk of er meer mensen zijn die de IR- en ESG -pagina bezoeken? Wordt de tijd langer gebruikt op de webpagina? 2) Verminder de werklast: informeer naar het IR- en PR -team als ze de telefoon of e -mail hebben ontvangen of niet de basisvragen zijn afgenomen? 3) Directe echo: de lof van analisten of de media dat de nieuwe website gemakkelijker is om informatie te vinden. Is een geweldige indicator voor de energiestatistische gegevens als geheel kan worden gebaseerd op de Amerikaanse Energy Information Administration (EIA) voor vergelijking

‍

Samenvatting: het is tijd om uw energiewebsite te veranderen in "strategische activa"

Op dit moment zullen we hetzelfde beeld zien dat websites van energie en openbare nutsbedrijven een belangrijkere rol spelen dan slechts een "billboard" zijn. Het is een "strategisch actief" dat vertrouwen kan creëren, reputatierisico's kan verminderen, getalenteerde mensen kan aantrekken en de bedrijfsgroei echt kan ondersteunen.

Het veranderen van perspectieven van "presentatie" naar "reactie" op de behoeften van alle belanghebbenden is de eerste stap die het belangrijkste is. Laat de website niet vol met uw potentieel. Werd slechts een digitaal monument dat niemand opnieuw wil bezoeken, beginnen met "organiseren" en "vullen". Belangrijke informatie volgens de checklist die we vanaf vandaag hebben gesproken. Om een sterke en duurzame digitale communicatiestichting voor uw organisatie te bouwen

Als u klaar bent om uw organisatiewebsite te upgraden naar een krachtig hulpmiddel of een website voor beleggers wilt ontwikkelen die met name beleggers die voldoet aan zowel informatie als technologie die ons team van experts klaar is om advies te geven. Bekijk de website -ontwikkelingsoplossing voor toonaangevende energie en openbare nutsbedrijven van ons. We zijn klaar om uw website te helpen om zeker indrukwekkende resultaten te maken.

‍

‍