De website voor accountantskantoren moet worden gepresenteerd om zakelijke klanten aan te trekken.

Mooi web ... maar zonder geld, zakelijke klanten? Problemen die de meeste boekhoudkundige kantoren "het pijn doet maar niet zegt"

De eigenaar van het boekhoudkantoor of het marketingteam heeft zich ooit zo gevoeld? We hebben een website die er oppervlakkig "modern" uitziet met volledige service -informatie. Beide rekeningen, het sluiten van de belasting, maar waarom de meeste klanten die contact opnemen, zijn alleen retailklanten die zich richten op "goedkope prijs"? Waarom is een middelgrote of grote zakelijke klant die de hoofdportfolio wil zijn? Nooit contact opgenomen via de website, hoewel ons team goed is en een hoge ervaring heeft ...

Het gevoel dat we een prachtige "storefront" hebben, maar er zijn geen "Premium Grade -klanten" die binnenkomen om de goederen te zien. Het is een ongemakkelijke pijn. We investeren in het creëren van websites. Maar het resultaat helpt niet om het bedrijf te "upgraden" om te groeien zoals gehoopt, ik moet teruggaan en vertrouwen op manieren om dezelfde klanten te vinden door middel van verbinding of vertel. Die nauwelijks alles kunnen beheersen

Als u geconfronteerd wordt met de situatie "goede website maar zonder zakelijke klanten", bent u niet alleen. En het goede nieuws is dat dit "kan worden opgelost" door de weergave en strategie aan te passen van het maken van alle nieuwe websites.

‍

Waarom "missen de meeste boekhoudkundige kantoorwebsites" het doelwit "bij het aantrekken van zakelijke klanten?

Dit probleem wordt niet veroorzaakt door "onbedoeld", maar meestal door "misverstanden" over welke zakelijke klanten. Op zoek naar de website van het Accounting Office Vanuit veel website -analyse vonden we de belangrijkste reden die samen "blind" is:

1. Bekijk de website als alleen "online brochure": de meeste websites worden gemaakt voor "Zeg wat we doen" (wat we doen), zoals boekhouding, audit maar niet ontworpen om "te bewijzen hoeveel we experts zijn" (hoe we onze expertise bewijzen), wat de organisatie het meest belangrijk is. Ze zochten niet naar "Accountant" maar zochten. "De financieel adviseur die kan worden vertrouwd"

2. Gebrek aan "trustteken" (vertrouwenssignalen) die tastbaar is: zakelijke klanten zijn zeer riskant. De beslissing van het Accounting Office komt daarom niet uit de prijs, maar van "vertrouwen", een website die belangrijke elementen mist zoals elementen creëren geloofwaardigheid op de organisatiewebsite, zoals de geschiedenis van het managementteam met verschillende standaardcertificaten. (Certificeringen), of de lijst van klanten die onvermijdelijk hebben verstrekt, kan geen vertrouwen voor hen opzetten

3. De inhoud antwoordt niet. "In -diepte uitdagingen" van het bedrijf: zakelijke klanten hebben geen probleem met alleen menstruatie. Maar hij is gecompliceerder, zoals belastingplanning voor fusie voor с Cent M&A, die zaken doet voor bedrijven met filialen in het buitenland of interne controlesystemen (interne controle), de website die basisdiensten presenteert, er daarom "niet interessant" en "niet -gerelateerd" uitzien.

4. Gebruikerservaring (UX/UI) weerspiegelt geen professionaliteit: Websites langzaam downloaden, moeilijk te gebruiken op mobiele telefoons of een verouderd ontwerp hebben. Zal onmiddellijk het professionele imago van uw kantoorbedrijfsklanten soepele ervaring verwachten en de aandacht van de details weerspiegelen. Zoals ze van uw service verwachten, is het UX/UI -ontwerp voor B2B -klanten van hoge waarde daarom absoluut over het hoofd gezien.

‍

Als de website zo doorgaat ... wat gebeurt er met de toekomst van het kantoor?

Het hebben van een website die "verkeerde doelgroep" gaat, gaat niet alleen over het verliezen van kansen. Maar het heeft direct invloed op de "groei" en "duurzaamheid" van uw bedrijf op de lange termijn:

• Verbonden aan de oorlog. Prijs: wanneer uw website alleen klanten aantrekt die gevoelig zijn voor de prijs. U wordt altijd gedwongen om te concurreren met "prijsverlaging", wat resulteert in minder winst per klant. En het team moet harder werken om hetzelfde inkomen te behouden
• Niet succesvol merk: het imago van het kantoor, u wordt herinnerd als "algemene boekhoudkundige aannemer" in plaats van "toonaangevende experts en consultants", waardoor het moeilijk is om de service in de toekomst uit te breiden naar een hogere waarde.
• Verlies van enorme zakelijke kansen: in het digitale tijdperk gebruiken leidinggevenden en inkoopafdelingen van verschillende organisaties Google om de Accounting Service Provider te vinden en te screenen. Als uw website niet verschijnt of verschijnt, maar geen indruk kan maken, verliest u elke dag klanten van goede kwaliteit organisatie.
• Moe van het vinden van nieuwe klanten altijd: retailklanten hebben de neiging om lage loyaliteit te hebben en zijn altijd klaar om naar het goedkoper te gaan. Zodat u kunt rennen om nieuwe klanten te vinden om de hele tijd in te vullen in tegenstelling tot zakelijke klanten die, bij het ontmoeten van mensen die "ja" zijn, vaak vertrouwen en de diensten op de lange termijn gebruiken.

Door de website te laten, het krachtigste marketingtool in dit tijdperk dat niet volledig mogelijk werkt, is het niet anders dan het hebben van een jacht, maar gebruikt het in plaats daarvan alleen voor taart in een klein kanaal.

‍

Draai het spel! Verander de website in een "magneet" trekt zakelijke klanten aan. Waar te beginnen?

Het goede nieuws is dat deze verandering niet altijd "ontmantelt", maar het is een nieuwe "gezichtsverandering en strategie" met 4 sleutel om te focussen. En dit is het punt waar u onmiddellijk moet beginnen:

1. Begin met het maken van "autoriteitshub":
verander het concept van "verkoopdiensten" in "kennis" en "toon het potentieel" om het artikel te maken. (Blog/inzichten/bronnen) die in -diepte kennis biedt over de kwesties waarin zakelijke klanten geïnteresseerd zijn, zoals "planningstechnieken voor groei van bedrijven", "Checklist Preparation for Due Diligence" of "Accounting om de bedrijfsuitbreiding in het buitenland te kennen". Toonaangevende bronnen zoals Forbes Accounting zijn ook een goed voorbeeld van kennis om geloofwaardigheid op te bouwen.

2. Humaniseer uw merk:
zakelijke klanten doen geen zaken met "bedrijf", maar ze doen zaken met "mensen". Creëer onze "ons team (ons team) dat niet alleen een foto is met de positie. Maar het toevoegen van educatieve geschiedenis, interessante werkervaring en gespecialiseerde expertise van elke persoon tonen het" hersengezicht "van het team kan enorme links en vertrouwen creëren, omdat de website van het juridische kantoor een betrouwbaar signaal gebruikt. Om klanten aan te trekken

3. Design Service "specifiek" voor de organisatie (niche down your services):
probeer in plaats van alleen de pagina "Service" een afzonderlijke bestemmingspagina te maken voor elk type service dat voldoet aan organisatieklanten, zoals "International Tax Advising Services", "SME Accounting System (SME)", "Interne auditervice" op elke pagina. Problemen die helpen op te lossen en het werkproces duidelijk

4. Bouw "Build A Fort of Trust":
verzamel en presenteer uw "bewijs van succes" aan de meest uitstekende op de website:

• Getuigenissen: woorden van zakelijke klanten klaar om de bedrijfsnaam en positie in te voeren (indien toestemming)
• Casestudy's: een case study die het verhaal vertelt over hoe u klanten kunt helpen oplossen (problemen -> oplossingen -> resultaten)
• Logos: toon het logo van zakelijke klanten die u vroeger diende.
• Certificeringen en prijzen: toon certificaten of prijzen die kantoren of teams hebben ontvangen

Vanaf deze 4 items zal een sterke pijler zijn voor de verbetering van uw website.

‍

Voorbeelden van het echte ding: wanneer "ABC Accounting Office" de website transformeert tot het ontvangen van topklanten

Om duidelijker te zien, zou ik een case study willen verhogen. (Stel maar, maar gemaakt van het waargebeurde verhaal) van het "ABC Accounting Office", dat vroeger een kantoor op een middelgroot kantoor was dat algemeen boekhoudwerk heeft ontvangen en altijd een prijzenoorlog heeft geconfronteerd.

Origineel probleem: de oude website van ABC heeft de eerste pagina met de tekst "goedkope boekhouding" heeft een telefoonnummer. En de lijst met basisdiensten is er geen geschiedenis van het team. Er is geen artikel zonder interessant werk. Klanten van internet hebben daarom alleen winkels die over elke prijs onderhandelen. Waardoor het team geen elektriciteit meer heeft en het bedrijf niet groeit

Missie om te veranderen in "Corporate Advisor": ABC besloot te investeren in alle nieuwe websites met experts op het gebied van websitescreatie met een duidelijk doel "die grote MKB -klanten en openbare bedrijven aantrekken"

1. Creëer kennisbibliotheek: ze beginnen 2 artikelen per maand te schrijven over complexe belastingkwesties en financiële strategische planning voor groeiende bedrijven.
2. Open de teampagina: het profiel presenteren van het management en de leider van elk team. Toon graad van toonaangevende universiteiten en werkervaring in het Big 4 -accountinspectiebedrijf.
3. Case study: breng een oud project mee dat MKB -klanten hielp een nieuw boekhoudsysteem te plaatsen totdat het 15% van de kosten om in casestudy's in detail te schrijven, in detail verlaagt.
4. The Service Face: bestemmingspagina voor "CFO outsourcing" en "due diligence", vooral om de organisatie -klanten binnen te dringen die deze diensten willen.

De resultaten zijn gewijzigd: slechts 6 maanden na de lancering van een nieuwe website. Het resultaat is:

• Ontving een telefoontje van de inkoopafdeling van een logistiek bedrijf op basis van een middelgroot dat het artikel over het Import-Export-Export-belastingplan heeft gelezen totdat leidt tot het jaarlijkse adviesdienstcontract
• Tech Startup, die het Series A -fonds opheft, nam contact op met de due diligence -service na het zien van de case study en een betrouwbaar teamprofiel.
• De conversieratio van bezoekers is een contact (lood) verhoogd met 300% , en vooral, alle overgenomen lead is een klant van kwaliteitsorganisatie.

Dit is een bewijs dat investeringen op de website "dezelfde taal spreken als zakelijke klanten" de toekomst van het boekhoudkantoor volledig kan veranderen.

‍

Checklist klaar voor gebruik! Upgrade uw website, boekhoudkantoor, klaar om zakelijke klanten te accepteren (kan onmiddellijk doen).

Het is tijd om het te doen! Probeer deze checklist te gebruiken om uw website in elk onderdeel te controleren en te verbeteren. Om ervoor te zorgen dat alle componenten samenwerken om geloofwaardigheid op te bouwen en de gewenste klanten aan te trekken

Homepage

• [] Krachtige headline: duidelijke communicatie in 5 seconden dat u "de organisatie helpt om het probleem op te lossen" (zoals "volledige accounts en belastingdiensten voor het bedrijf Hoge groei"))
• [] Sub-headline die uitbreidt: leg de voordelen uit die klanten zullen ontvangen (zoals "door een team van experts van Big 4, zodat u uw bedrijf vol vertrouwen kunt uitbreiden. Geen zorgen over de achterkant van het huis.")
• [] Duidelijke call-to-action (CTA): "Gratis deskundige consultant" of "Aanvragen van een offerte" moet uitstekend zijn en gemakkelijk te zien zijn.
• [] Toon onmiddellijk sociaal bewijs: zet een geloofwaardig klantlogo of korte woorden van klanten (getuigenis) in het eerste deel
• [] De belangrijkste service die zich richt op organisatie: het aanbieden van diensten die verschillen van concurrenten (zoals CFO -outsourcing, internationale belasting)

Pagina over ons (over ons/ons team)

• [] Het verhaal van het kantoor (ons verhaal): vertelt de visie en wat je anders maakt.
• [] Gedetailleerd teamprofiel: voer afbeeldingen, posities, onderwijsgeschiedenis, ervaring en expertise in van elke keyman.
• [] Missie en waarde (missie en waarden): demonstreer uw bedrijfscultuur en professionaliteit.

Servicepagina (Services)

• [] Maak een afzonderlijke pagina voor elke hoofdservice: neem niet alles op één pagina op.
• [] Leg uit dat "WHO" de klant van deze service is: (zoals "geschikt voor MKB -bedrijven met een omzet van meer dan 100 miljoen baht"))
• [] Vertel de "resultaten" die klanten zullen krijgen: niet alleen zeggen wat u doet (zoals "u helpen belasting te besparen in overeenstemming met de maximale 18%").
• [ ] Voer de case study of getuigenis in die service in.

Pagina van artikelen/gegevensbronnen (blog/inzichten)

• [] Inhoudsplan: definieer het onderwerp dat moet worden geschreven voorafgaand aan het probleem van de klant.
• [] Toon "Auteur" -artikel: Voer de namen en posities in van de experts in het team die het artikel hebben geschreven om EEAT te maken (ervaring, expertise, autoritativiteit, betrouwbaarheid).
• [] Er is een CTA in het artikel: lezers uitnodigen om geïnteresseerd te zijn. "Contact om meer te raadplegen" over dat onderwerp

De update volgens de checklist. Voor deze MKB -website zal het uw website verbeteren tot een krachtig marketingtool.

‍

Vragen die mensen die een webkantoor maken vaak vermoeden (en het meest duidelijke antwoord)

Ik heb een populaire vraag opgesteld van de eigenaar van het Accounting Office die op het punt stond de website te maken of te verbeteren om deze vraag te beantwoorden.

V1: Is het echt nodig om een blog of artikel te hebben? Gewoon goede service doen, niet genoeg?
A: Het is absoluut noodzakelijk in dit tijdperk! Goede service is uw "product", maar het artikel is de beste "marketing". Het is de enige manier om uw expertise te "bewijzen" voor mensen die u nog nooit eerder hebben gekend. Bedrijfsklanten kiezen niet voor u omdat u zei dat u goed bent. Maar hij koos ervoor omdat je "laat zien" om te zien dat je diep weet en de waarheid kent in zijn probleem. Het artikel is ook een belangrijk hulpmiddel voor SEO om uw website ook op Google te laten rangschikken. Neem een schriftelijke manier van AICPA , een organisatie van wereldklasse. Hij gebruikt alle inhoud om geloofwaardigheid op te bouwen.

V2: Moet ik de "prijs" laten zien? De servicekosten op de website zijn goed?
A: Voor penetrerende zakelijke klanten zijn de meeste antwoorden "zou niet moeten" omdat het werk van zakelijke klanten vaak ingewikkeld is en prijsbeoordeling nodig heeft. De standaardprijs toont de waarde van de service lager en trekt het verkeerde type klanten aan dat zich richt op goedkope prijzen. De betere manier is om de knop te gebruiken. Call -to -ction dat "een offerte aanvragen" of "basisbeoordeling", waardoor u de mogelijkheid geeft om de reikwijdte te begrijpen voordat u een redelijke prijs voorstelt.

V3: Wij zijn een klein kantoor. Er zijn een paar teams. Hoe maak je een web om er betrouwbaar uit te zien, tegen grote bedrijven te vechten?
A: Vecht heel comfortabel! Gebruik het "boetiekbedrijf" om nuttig te zijn. Focus op presentatie "gespecialiseerde expertise (niche)" die grote bedrijven mogelijk niet hebben en tonen "aandacht" die klanten rechtstreeks van partners of leidinggevenden zullen ontvangen. In plaats van met junior personeel te praten, creëer je een sterke teampagina. Toon tastbaar werk en schrijf een artikel dat dieper is dan wie dan ook in je niche. Deze dingen zullen je opvallen en interessanter zijn dan grote bedrijven voor klanten die op zoek zijn naar speciale expertise.

V4: Is deze website -investering in een organisatie duur? Is het het waard?
A: Moet kijken naar "beleggen", niet "kosten". maken voor de organisatie. Kwaliteit kan hogere kosten hebben dan algemene websites. Maar het rendement is om slechts 1-2 zakelijke klanten te krijgen, het kan de kosten van alle websites retourneren en winst op lange termijn maken. In vergelijking met het moe van het vinden van veel kleine klanten om hetzelfde inkomen te verdienen, is deze investering zeer de moeite waard voor de bedrijfsgroei.

‍

Het is tijd om de website te veranderen ... om uw beste "verkoopteam" te zijn.

We hebben gereisd sinds we het probleem begrijpen, op zoek zijn naar de oorzaak, het zien van de effecten, op weg naar wissen en echte oplossingen. Het is te zien dat het creëren van een succesvolle boekhoudkundige kantoorwebsite om die organisatie aan te trekken. Het is een kwestie van "strategie" in plaats van "technologie".

De sleutel is om het perspectief van alleen "serviceprovider" te wijzigen als een "betrouwbare expertadviseur". Uw website is niet alleen brochure. Het is een stadium waarin u het potentieel zult tonen, kennis kunt delen en vertrouwen opbouwt voor leidinggevenden en inkoopafdelingen die op zoek zijn naar een partner om zijn bedrijf te helpen groeien.

Investering is effectief om een website te maken die vandaag aan de behoeften van de organisatie voldoet. Lijkt misschien een groot evenement, maar het resultaat is "kwaliteitsklanten" die nog lang bij je zullen zijn, "sterk merk" in de markt en "duurzame groeimogelijkheden" zonder de prijsconcurrentie meer moe te zijn.

Laat uw website niet gewoon "online visitekaartje" zijn die opnieuw is vergeten! Het is tijd om zijn potentieel wakker te maken om "verkoopteam en het krachtigste marketingteam" te worden dat 24 uur per dag voor u werkt, geen vakantie.

Zou graag willen beginnen met het maken van een website van het Accounting Office die daadwerkelijk zakelijke klanten kan aantrekken, maar niet weet hoe ze moeten beginnen? Raadpleeg ons team van experts gratis! We zijn klaar om te analyseren en een strategie te plaatsen om een website te maken die een nieuwe toegangspoort voor uw kantoor zal zijn.

‍