Hoe je een case study schrijft om interessant te zijn en de lezer te veranderen in een klant.

Heb je ooit? Is van plan een case study te schrijven, maar uiteindelijk ... niemand leest

U hebt altijd gewijd en moeite om gegevens te verzamelen. Interview klanten en schrijf trots een case study. Maar het resultaat is teleurstellend? Succesvolle conclusies die krachtig zouden moeten zijn, bleken slechts een PDF -bestand te zijn of een vergeten webpagina dat niemand klikt om te lezen. Niemand praat over en vooral ... kan de lezer niet in één klant veranderen

Veel mensen komen dit probleem tegen: case study die eruit ziet als "technisch rapport" dat droog is, vol cijfers en saaie terminologie. Lees en niet in het gevoel dat er uiteindelijk geen duidelijke afbeeldingen zagen, werden het gewoon "verkoopdocumenten" die niet de macht hebben om te overtuigen. In plaats van een scherp marketingtool, zoals het zou moeten zijn als u het gevoel hebt dat uw case study nog steeds iets mist, is dit artikel het antwoord waarnaar u op zoek bent.

‍

Prompt om illustraties: een beeld van een marketeer of bedrijfseigenaar zit voor de tempel. Met complexe grafieken en informatie op het scherm brengt de saaie en moeilijkheden over de oorspronkelijke case study.

‍

Waarom is de case study het meest "saai" en "kan dingen niet verkopen"

De belangrijkste reden waarom de case study niet succesvol is, is ongelooflijk eenvoudig. Dat wil zeggen, we vertellen het verkeerde verhaal en we vertellen de verkeerde kant op. We hebben de neiging om per ongeluk een case study te schrijven door "ons bedrijf" als een held te geven. Hoe goed zijn we. Wat doen we? En hoe een prachtig hulpmiddel te gebruiken, maar in werkelijkheid wil de lezer ons verhaal niet zo veel weten.

Wat ze willen weten is "het verhaal van een persoon die een probleem heeft met hem" en "hoe hebben ze dat probleem doorgemaakt?" De echte held van de krachtigste case study is "uw klanten" . We richten ons op "wat" (wat doen we) en "hoe" (hoe doen we) maar vergeet te vertellen "waarom" (waarom klanten ons kiezen en hoe verandert het resultaat zijn leven?) Case study mist harten en emotionele banden. Het werd gewoon "rapport", niet "verhaal" dat moest worden gevolgd.

‍

Prompt voor illustraties: eenvoudige infographic afbeeldingen vergelijken de oude case study -structuur (gericht op de functie van het bedrijf) en het nieuwe type (gericht op reis en de resultaten van de klant)

‍

Als u uw case study slechts een "rapport" laat zijn dat is vergeten.

Het hebben van een case study die niet wordt gelezen, het is niet alleen een verspilling van tijd en middelen. Maar het heeft op de lange termijn een ernstiger effect, stel je voor:

• U mist de gouden kans om geloofwaardigheid op te bouwen: case study is het beste "bewijs" om te bewijzen dat wat u zegt op de pagina Services of verkoop waar is. Als uw bewijs zwak is, wordt de geloofwaardigheid van uw merk ook verminderd.
• Target -klanten kunnen geen foto's zien. Succes: wanneer de lezer zich niet kan verbinden met het verhaal. Hij zal niet zien hoe je het probleem voor hem kunt helpen oplossen. En ten slotte zal hij zich wenden tot concurrenten die het verhaal beter kunnen vertellen
• Het verkoopteam heeft geen krachtig wapen: in plaats van het verkoopteam is er een indrukwekkende case study om naar de klant te sturen om de verkoop te sluiten. Hij had alleen een droog document. Dat helpt niet om een verschil of concurrentievoordeel te maken
• Goede inhoud werd digitaal afval: u hebt een verhaal over het succes van klanten in uw handen. Maar in plaats daarvan gepresenteerd in een vorm die niemand uiteindelijk wil eten, was het niet anders dan het hebben van kostbare schatten, maar bewaard in een kofferbak die niemand opende.

Deze situatie laten blijven gelijkwaardig aan het mogelijk maken van de mogelijkheid om zaken te laten groeien. Helaas.

‍

Prompt voor illustraties: Vergelijkingsafbeeldingen voor/na: eerder is een foto van een verwarrende en problematische klant, daarna is hetzelfde klantimago, gelukkig en succesvol glimlachend. Met het logo van uw merk flauw als achtergrond

‍

Methode: Report "Report" in een "Hero Story" genaamd "klant"

De beste oplossing is om de weergave en structuur van alle nieuwe verhalen te veranderen. Stop met het schrijven van de case study "Rapport" en begin met schrijven. "Storytelling" dat uw klanten als het centrum heeft, ook bekend als de structuur "Hero's Journey"

Het belangrijkste uitgangspunt is schets voordat het schrijven elke keer dat de structuur het beste effectief is bij het schrijven van case study. Er zijn 4 hoofdcomponenten:

1. The Challenge (Challenge): Wat is het probleem dat klanten tegenkomen? Waar doen ze pijn aan? Wat is de situatie voordat u u ontmoet? Dit deel is om het verhaal te effenen voor lezers met vergelijkbare problemen. "Dit is mijn verhaal!"
2. De oplossing (de oplossing die we hebben gegeven): hoe ben je gekomen om hen te helpen? Wat is het plan of de strategie die u aanbiedt? Dit punt is niet om te pronken met de functies. Maar het is een show dat je problemen "begrijpt" en een "manier" hebt in een duidelijke correctie.
3. Het resultaat (tastbare resultaten): wat is er gebeurd na het gebruik van uw oplossing? Dit deel is het hart dat het meest moet zijn! Gebruik de "cijfers" die zijn gemeten als een bewijs van succes, zoals de omzet steeg met 250%, waardoor de kosten met 40%worden verlaagd, waardoor 10 uur per week wordt bespaard.
4. De conclusie/getuigenis (samenvatting en bevestiging): samenvatting van het algemene succes en eindigen met de ware woorden van de klant (getuigenis) die de betrouwbaarheid zullen vergroten en enorme emotionele emoties creëren

Begin gewoon door de structuur als deze te plaatsen. Het schrijven van je studie zal volledig veranderen van de "VS". Het is een "klant" die onmiddellijk moet worden gevolgd en geïnspireerd.

‍

Prompt voor illustraties: prachtige infographic toont de 4 -step -structuur (uitdaging -> oplossing -> resultaat -> getuigenis) met pictogrammen in elke stap.

‍

Voorbeelden van het echte ding: wanneer "verhalen" 4 keer betere resultaten opleveren.

Stel je een SaaS -bedrijf voor dat aandelenbeheersystemen biedt. Ze hadden vroeger een van de belangrijkste klanten. Maar geschreven in de vorm van een rapport dat benadrukte dat "ons systeem kenmerken A, B, C heeft, die helpt om de gegevens te beheren." Het resultaat is ... stil. Niemand heeft contact met hem opgenomen.

Het team besloot om "nieuw te schrijven" allemaal door de principes te gebruiken. Verhalen vertellen:

• Uitdaging: begin met het verhaal van "Somchai", de magazijnmanager die aan het einde van de maand hoofdpijn heeft met de aandelen die altijd verkeerd is. Personeel moe en het bedrijf verloren de kans om te verkopen omdat de informatie niet overeenkomt (dit is een waargebeurd verhaal dat lezers kunnen verbinding maken)
• Oplossing: vertelt dat het team gaat "praten" en "begrip" van het probleem van Somchai vóór "ontwerp" om het systeem te gebruiken om het werk van zijn team in het bijzonder te matchen. Niet alleen zeggen welke functies
• Resultaat: toon de resultaten als een duidelijke staafgrafiek! "Verminder de fout bij het tellen van de aandelen 98%", "Bespaar de werktijd van de werknemer, een totaal van 80 uur/maand" en "verhoog de mogelijkheid om in het eerste kwartaal meer dan 300.000 BAHT terug te verkopen." Dit is het resultaat dat iedereen hetzelfde wil zien als het geval van de kliniek die 300%boeking toevoegt.
• Testimoniaal: eindig met de woorden van Khun Somchai dat "dit systeem niet alleen helpt bij de voorraad. Maar het keerde terug voor mijn team en maakt iedereen gelukkiger."

Wat is het resultaat? Deze nieuwe case study wordt gedeeld in de magazijnmanager. Het downloadbedrag is gestegen met 400%, en het belangrijkste is voorsprong dat binnenkomt. Er is de neiging om de verkoop veel te sluiten omdat ze "de" en "zelfverzekerd" in de resultaten zagen, omdat ze niet eens met demo waren begonnen, zoals het succes van verschillende merken op de WebFlow die daadwerkelijk kunnen groeien.

‍

Prompt voor illustraties: de grafiek toont de "Lead Quality Lead", de verhaalverhaalverhaal wordt vergeleken met de oude case study.

‍

De handleiding om te doen: 5 stappen om het verhaal van de klant te veranderen in een krachtige case study.

Klaar om een interessante case study te creëren, toch? Probeer deze 5 eenvoudige stappen te volgen en u zult zien dat de manier om de case study te schrijven helemaal niet moeilijk is.

Stap 1: Kies de juiste "held",
niet elk succes is geschikt voor case study. Kies een project of klant. "Indrukwekkende resultaten en duidelijke resultaten" en vooral dat de klant "de ideale doelgroep" moet matchen die u wilt toevoegen

Stap 2: Interview om "Core" te vinden.
Het interview is de sleutel. Vraag niet alleen "hoe is het resultaat?" Maar om te verdiepen in het "gevoel" en "veranderen" door deze vragen:

• "Voordat je samen werkt, wat is de slechtste situatie?/?"
• "Welke punten om beslissingen te nemen 'moeten een helper vinden'?"
• "Nadat we kwamen helpen, wat is de eerste verandering opgemerkt?"
• "Hoe beïnvloedt het resultaat uw 'werken' of 'leven'?"

Stap 3: Schrijf de kop bij "Stop de ogen"
. Het eerste onderwerp gebruikt de formule. "Verbazingwekkende resultaten + in een snelle tijd + klantmethode." Bijvoorbeeld: "Klantnaam] verhoogde omzet 150% in 3 maanden met een nieuwe website .

Stap 4: Vertel het verhaal met informatie en afbeeldingen.
Wijzig de saaie getallen in een eenvoudig te begrijpen afbeelding, gebruik grafiek, infographic of zelfs afbeeldingen voor/na om het verschil zo duidelijk mogelijk weer te geven. En vergeet niet om "pull quotes" te plaatsen of coole woorden van de klant te tekenen om een foto van elk onderdeel te maken, helpt het artikel om veel te lezen, zie een voorbeeld van interessante verhalen uit case study. SaaS -website groei.

Stap 5: Eindig met duidelijke call -to -ation
nadat de lezers zich voelen en in uw resultaten geloven. Laat ze niet alleen vertrekken! Voeg een duidelijke call-to--to -ation (CTA) -knop aan het einde van het artikel in, zoals "dit resultaat nodig, toch? Raadpleeg ons gratis!" Of "zie al onze oplossingen"

‍

Prompt voor illustraties: Checklist of 5 stappen van het kiezen van helden, interviews, het schrijven van kop, ontwerp, naar CTA

‍

Vragen die mensen de neiging hebben zich af te vragen (en het duidelijke antwoord)

Q1: Case study. Hoe lang moet het zijn?
A: Geen vaste regels. Maar focus op "vuren en krachtig" meer dan "lengte". Over het algemeen zal een goede case study een lengte van ongeveer 500-1.500 woorden hebben. Zorg ervoor dat je alle 4 verhalen vertelt (uitdaging, oplossing, resultaat, getuigenis) en snijd alle onnodige onderdelen.

V2: Als klanten niet handig zijn en "cijfers" onthullen, wat moet er dan worden gedaan?
A: Het is een probleem dat vaak wordt aangetroffen! We hebben veel oplossingen, zoals het gebruik van "procent" (zoals het verlagen van de kosten van 30%), met behulp van "bereik van getallen" (zoals het toevoegen van kwaliteitsleider tussen 150-200%), of de nadruk leggen op de "kwalitatieve resultaten" resulterend, zoals "het verminderen van duplicate werkprocedures. Het team hebben meer tijd om tijd te hebben om tijd te hebben op de strategie" of "verbetering van de klantervaring tot de hoogste scores".

V3: Is het nodig om een ontwerper in te huren om de case study mooi te ontwerpen?
A: Als je een budget hebt, is het een goede zaak. Vanwege het prachtige ontwerp kan helpen om de ogen aan te trekken, maar "is niet altijd nodig". Wat belangrijker is, is "de ogen schoonmaken en gemakkelijk te lezen zijn" (leesbaarheid). Gebruik gewoon duidelijke onderwerpen, korte paragrafen, gebruik bullet -punten en heb een relevante illustratie, waardoor uw case study er zeer professioneel en interessanter uitziet. Toonaangevende bronnen zoals Content Marketing Institute benadrukken ook het belang van de structuur die duidelijk is.

V4: Waar moet ik het schrijven?
A: Post niet alleen op de website en eindig! Case study is een zeer divers marketingactief:

• Maak een sectie "succesverhalen" of "casestudy's" op uw website.
• Laat het verkoopteam gebruiken als bijlage aan e -mails of offertes
• Knip het citaat of coole resultaten. Om een foto te maken voor het delen op sociale media
• Zet het in de e -mailmarketingcampagne om vertrouwen op te bouwen voor lead.
• Toonaangevende universiteiten zoals Harvard Business Review gebruiken ook case study als het belangrijkste hulpmiddel voor het onderwijzen. Wat ook zijn kracht bewijst

‍

Prompt voor illustraties: Groot vraagtekenpictogram (?) Met "FAQ" en een klein pictogram dat elke vraag (lengte, getallen, ontwerp, verspreiding) overbrengt

‍

Conclusie: case study is niet "rapport" maar "Bridge" verbindt u met klanten.

Op dit moment geloof ik dat iedereen al het beeld heeft gezien dat het schrijven van een krachtige case study een hart heeft. "Verander het perspectief" van het verhaal van "ons" om een echte verhalen te zijn van "klanten". Case study is niet alleen een saai technisch document, maar "het verhaal van een held" dat uitdagingen moet aangaan en jij bent de "assistent" die hen naar de overwinning leidt.

Het is een van de krachtigste vertrouwenstools die u kunt hebben. Omdat het geen advertentie is, maar het "bewijs" van het ware succes wanneer je lezers laat zien dat mensen die problemen hebben zoals ze kunnen slagen met je oplossing. De muren in hun hart zullen vallen. En de deur om een nieuwe klant te worden, zal meer open zijn

Het is tijd om het te doen! Bekijk terug naar het project waar je het meest trots op bent, kies een van je "held". En begin de verhaallijn volgens de 4 stappen die ik gaf, laat uw kostbare succesverhalen niet meer in de lade worden bewaard. Laat zijn kracht vrij en kan het publiek vandaag in een klant veranderen!

Als u een organisatiewebsite wilt maken die niet alleen mooi is, maar is ontworpen om een succesvol verhaal te creëren en de bezoekers te veranderen in een echte klant raadplegen het Vision X Brain Expert -team onmiddellijk! We zijn klaar om een "assistent" te zijn bij het creëren van een "overwinning" voor uw bedrijf.

‍

Prompt voor illustraties: het krachtige belangrijke visuele beeld is een brug die zich uitstrekt van de kust. "Klantprobleem" aan de kant "zakelijke succes", met case study als centrale connector. Breng de volledige conclusie van het artikel over

‍