Waarom energie en hulpprogramma een moderne website moeten hebben.

"Oude website = oude afbeelding", een groot probleem met een onbekende energie- en nutsbedrijf.

Stel je voor ... buitenlandse investeerders overwegen honderden miljoenen in je bedrijf. Hij opende uw website om beleggersrelaties te vinden (beleggersrelaties), maar vond een ontwerp dat eruit ziet als uit de jaren 2000, het vinden van informatie is moeilijk, plus open op mobiel. Alles was gebroken ... de vraag is, zal hij nog steeds "geloven" in de visie en toekomst van uw bedrijf?

Dit gaat niet alleen over investeerders. Klanten die service -informatie willen controleren, handelspartners op zoek naar zakelijke kansen of zelfs een nieuwe generatie die ook graag naar het werk zou willen komen, gebruiken de "website" als de eerste deur om al uw organisaties te leren kennen in een tijdperk waarin digitaal true de belangrijkste outdownwebsites zijn, niet anders dan een vervallen hoofdkantoor. Het vermindert de "waarde" en "geloofwaardigheid" van uw bedrijf elke seconde.

[Prompt voor illustraties: afbeeldingen op splitscreen worden duidelijk vergelijkt. De linkerkant is de oude website van het energiebedrijf die er rommelig uitziet, op verpakte gegevens, kan niet worden gebruikt op mobiele telefoons. De rechterkant is een nieuwe ontwerpwebsite die er schoon, modern en perfect uitziet op mobiele telefoons. Met de tekst benadrukte dat "eerste indruk is digitaal"]]

Waarom "de website die nog nooit is bijgewerkt" werd de standaard van veel organisaties in deze groep?

Dit probleem heeft de oorsprong. Niet dat organisaties in de energie en nutsbedrijven niet goed zijn, maar vanwege de aard van het bedrijf dat in het verleden anders is, hecht deze groep bedrijven belang hecht aan "fysieke activa" zoals energiecentrales, gaspijpleidingen of openbare hulpprogramma's als de hoofdwebsite wordt daarom alleen gezien als "online brochure" of wat "moet" in overeenstemming zijn met de regels alleen een strategische tool

De belangrijkste factoren die dit probleem veroorzaken, zijn:

• Focus op infrastructuur: het budget en de meeste middelen gooien naar de belangrijkste activiteiten en onderhoud. Waardoor digitale investeringen worden gezien als een secundair probleem
• Langzame technologische veranderingen: B2G (Business-to-Government) of grote B2B in het verleden vertrouwen niet op digitale kanalen om direct inkomen te genereren als B2C-bedrijf.
• Gebrek aan begrip in ROI: leidinggevenden in de oude dagen zien mogelijk geen duidelijk rendement door te investeren in nieuwe websites. Anders dan investeren in een energiecentrale die het rendement als geld berekent
• Complexe bedrijfsstructuur: de beslissing om de website te verbeteren moet mogelijk veel afdelingen doorlopen. Waardoor het proces eenheid vertraagt en ontbreekt

Om deze reden is de website van veel bedrijven daarom in het verleden "bevroren" en wordt hij een digitaal monument dat wacht tot de dag stil is.

[Prompt voor illustraties: Infographic -afbeeldingen tonen prioriteit (Priority Pyramid) van het voormalige energiebedrijf in het verleden, met de "infrastructuur en operaties" onderaan en de grootste basis en de "digitale aanwezigheid" staat bovenaan en kleinst].

Verlaat de oude website ... is misschien niet alleen "er slecht" uitzien, maar het zijn "onzichtbare kosten"

Het hebben van een verouderde website is niet alleen een kwestie van imago meer. Maar het veroorzaakt negatieve effecten die tastbaar zijn en "kosten van kansen" enorm voor uw bedrijf:

• Beleggers missen vertrouwen: in de ogen van investeerderswebsites die niet professioneel en moeilijk te vinden zijn. Het weerspiegelen van een organisatie die in detail geen aandacht ontbreekt, niet transparant en zich mogelijk niet aanpast aan de wereld, wat een belangrijke "rode vlag" is in beleggende beslissingen. Probeer meer te lezen over hier vertrouwen kan opbouwen
• De kans verloren om klanten en goede partners te krijgen: B2B -activiteiten die op zoek zijn naar energiedienstverleners, evalueren vaak het potentieel en professionaliteit van de website van de website die eerste oude websites u kunnen doen "falen het examen", omdat het zelfs niet de prijs aanbiedt.
• De kosten van de klantenservice zijn hoger: wanneer klanten basisinformatie (zoals de methode van betaling, servicesuimte) op internet vinden, zullen ze in plaats daarvan het callcenter bellen, wat resulteert in onnodige servicekosten.
• Kan kwaliteitspersoneel niet aantrekken: getalenteerde nieuwe generatie (talent) Op zoek naar moderne en visieorganisaties De website is het eerste checkpoint dat ze gebruiken om te beoordelen. Als de website nog oud is, kunnen ze ook denken dat de cultuur en technologie van de organisatie waarschijnlijk oud zijn.
• Sustainability Image (duurzaamheid) gedropt: vandaag is ESG (milieu, sociaal en bestuur) belangrijk. Als u veel goede dingen doet, maar deze niet effectief kunt communiceren via moderne websites die buitenstaanders niet kunnen herkennen.

[Prompt voor illustraties: Cartoonafbeeldingen die verschillende effecten tonen: investeerders schudden hun hoofd, klanten liepen weg, telefoontjes die luid, niet -stop en getalenteerde mensen zijn die lopen om een baan aan te vragen bij een concurrent met moderne websites]

De oplossing is niet alleen een "nieuwe website", maar is "strategische digitale activa".

Dit probleem oplossen is niet alleen iemand inhuren. "Ontwerp het web om mooier te zijn", maar het is "informatiearchitectuur" en "gebruikerservaring" (gebruikerservaring) allemaal, met het probleem dat "we de website zullen gebruiken als een hulpmiddel om te voldoen aan de behoeften van belanghebbenden. Hoe kunnen alle groepen)?"

Wat moet beginnen te doen is:

1. Stel doelen en hoofdgebruikers: geef duidelijk aan wie onze website -gebruikers zijn, zoals investeerders, zakelijke klanten, thuisklanten, degenen die geïnteresseerd zijn in werken en de media
2. Ontwerp gebruikersreis voor elke groep:
   • Beleggers: moeten toegang krijgen tot het jaarverslag, aandelenkoersinformatie, activiteitenkalender en informatie voor aandeelhouders gemakkelijk en snel.
   • Klanten (B2B/B2C): Moet de service -informatie, accountbeheer, online betaling zien en informatie vinden, neemt handig contact op met de ondersteuningsafdeling.
   • Sollicitant: moet bedrijfscultuur, open positie en duidelijke aanvraagprocedures zien
3. Plaats de inhoudsstructuur die aan het probleem voldoet: organiseer alle nieuwe informatie die moet worden gepresenteerd in een systematische presentatie. De contentstrategie voor de website van Energy Business. Het is uiterst belangrijk.
4. Kies de juiste technologie: het platform dat wordt gebruikt als zeer flexibel, veilig en gemakkelijk te updaten door het interne team zelf.
5. Benadruk het ontwerp voor hoge waarde B2B: het ontwerp moet geloofwaardigheid opbouwen. Communiceer expertise en maak het informatiecomplex en gemakkelijk te begrijpen welke het hart van UX/UI is voor B2B -bedrijven met een hoge waarde

Het veranderen van perspectieven vanuit "Web is een brochure" omdat een "web het centrum van bedrijfscommunicatie is" is het begin van de ware verandering.

[Prompt voor illustraties: infographic, prachtig diagram, tonen van stakeholders 4 groepen (beleggers, klant, werkzoekende, publiek) en heeft lijnen die elke groep nodig heeft op de website zoals belegger -> Financiële rapporten, klant -> factuurbetaling]

Voorbeelden van het echte ding: wanneer de "nieuwe website" "verborgen waarde" ontgrendelt "

Bekijk het voorbeeld van "energiebedrijven in de verte (veronderstelde)" die dit probleem hadden meegemaakt. Het zijn uitstekende energieverbieders van energieservices. Maar de oude website van het bedrijf maakt de afbeelding "oud" en "moeilijk toegankelijk". Beleggers begrijpen het ware potentieel niet. En zakelijke klanten zijn niet betrouwbaar

Missie: het managementteam besloot te herzien. organisaties met de organisatie met doelen om "vertrouwen op te bouwen" en "gemak" voor alle partijen

Wat te doen:

• Specifiek voor beleggen in beleggers (IR): Dashboard toont realtime aandelen, eenvoudig te down rapporten. En automatisch nieuwsmeldingssysteem
• Ontwikkel online klantenservicesystemen (Self-Service Portal): klanten kunnen het saldo controleren, de rekening betalen en de geschiedenis van 24 uur zien.
• Storytelling over duurzaamheid: het presenteren van ESG -projecten via Microsite met informatie, foto's en interessante video's.
• Ontwerp Mobile-First: het toestaan van alle functies om perfect op smartphones te gebruiken.

Resultaten: Slechts 6 maanden na de lancering van een nieuwe website is het resultaat erg indrukwekkend. Het aantal opnames van IR -pagina's is gestegen met 300%, de kosten van het callcenter zijn met 25% gedaald en het bedrijf is gecontacteerd door het fonds dat zich aanzienlijk richt op beleggen in ESG. Dit is een bewijs dat de website van Modern Energy Business geen "kosten" is, maar "investeringen" die echt rendement kunnen opleveren.

[Prompt voor illustraties: het eerste uiterlijk van de eerste pagina van het bedrijf, het bedrijf is fictief. De foto is saai. De After ziet er levendig uit. Met een geweldig pictogram met geweldige resultaten zoals stockgrafieken stijgen, sparen zilveren pictogrammen en ESG -logo]

Checklist 7 stappen: maak een website "Modern" en "Krachtige Energy Business" (kan onmiddellijk worden gebruikt).

Zou graag het niveau van uw organisatiewebsite willen verhogen, maar weet u niet hoe u moet beginnen? Probeer de checklist 7 te gebruiken. Deze stap kan worden geleid.

1. 1. Stel een werkgroep in ( definieer om doelen samen te stellen
2. 2. Make Persona & User Journey Mating: Analyseer elke groep gebruikers in detail: "Wie is hij?" "Wat wil hij" en "Hoe kan hij dat op internet vinden?"
3. 3. Huidige inhoud (inhoudsaudit): beoordeel of de informatie nog steeds correct is en nodig is of niet. Alles wat oud is, moet weer weggooien of schrijven.
4. 4. Ontwerp de webstructuur en draadframe: alle websiteplannen (sitemap) en het draadframe van elke pagina om het gebruik van het werkelijke ontwerp duidelijk te zien.
5. 5. Kies de juiste technische stapel (kies de juiste technische stapel): overweeg op de lange termijn een veilig, flexibel en ingewikkeld platform voor de organisatie.
6. 6. Ontwikkelen en testen (ontwikkeld en test): een website bouwen en het gebruik op alle apparaten (desktop, tablet, mobiel) en elke browser testen om ervoor te zorgen dat er geen fout is.
7. 7. Planning en meting (lancering en onderhouden): na de lancering moet een regulier gegevensupdateplan hebben en analyses gebruiken om te meten en manieren te vinden om te verbeteren

Een moderne website hebben is een reis. Geen bestemming, goede planning vanaf het begin zal deze reis helpen om soepel en meest waardevol te zijn.

[Prompt voor illustraties: mooie checklistafbeeldingen en gemakkelijk te lezen, toon alle 7 stappen met pictogrammen in elk item]

Vragen waarvoor energie webmensen de neiging hebben om te twijfelen (en het meest duidelijke antwoord)

Q1: Ons bedrijf is B2B en B2G. Het belangrijkste is om geen producten rechtstreeks te verkopen. Is het nodig om een prachtige moderne website te hebben?
A: Het is absoluut noodzakelijk! Omdat "mensen" die beslissen in de B2B- en B2G -organisaties "mensen" zijn die elke dag internet gebruiken. Ze verwachten digitale ervaringen die niet verschillen van andere websites. Moderne en professionele websites zijn de krachtigste geloofwaardigheidstools voor onderhandelingen over hoge waarde. Zowel voor investeerders, partners en overheid

V2: Hoeveel is de investering van een nieuwe website?
A: Ik kan niet antwoorden als een vast nummer. Omdat het afhangt van de complexiteit van verschillende functies zoals het IR, het portaalsysteem of het beveiligingssysteem, maar het belangrijkste is om het perspectief te veranderen van "kosten" naar "investering" die rendementen biedt door servicekostenverlaging, het creëren van zakelijke kansen en het verhogen van de merkwaarde op de lange termijn.

V3: Tussen "Volledige informatie" en "Beautiful Design". Wat is belangrijker?
A: BELANGRIJK BEWIKKELIJK en kunnen niet worden gescheiden. "Goede informatie" in "slecht ontwerp", niemand wil lezen en kan het niet vinden. Aan de andere kant kan "Beautiful Design", maar "onvolledige informatie" niet vertrouwen creëren. Het doel is om "uitstekend ontwerp" te gebruiken om "uitstekende informatie" te presenteren om het meest interessant en gemakkelijk te begrijpen te zijn.

V4: Hoe kunnen we vertrouwen hebben dat de belangrijke informatie van het bedrijf, zoals financiële gegevens? Wordt veilig op de website?
A: Dit is het belangrijkste. Het kiezen van een platform en partner in ontwikkeling met wereldwijde veiligheidsnormen zijn daarom noodzakelijk. Moet verschillende maatregelen hebben, zoals gegevenscodering (SSL), preventie van aanvallen en beheer van toegangsrechten, een standaard die professionele dienstverleners moeten hebben

[Prompt voor illustraties: Icon, een groot groot vraagteken en een klein pictogram hebben dat de antwoorden op elkaar overbrengt, zoals het pictogram van mensen die hand in handen houden (B2B), ROI -pictogram, ROI, schalen (ontwerp versus gegevens) en beveiligingsiconen]

Samenvatting: Het is tijd om de "Website" te wijzigen om een "actief te zijn dat voor u werkt".

In een wereld waar de concurrentie niet alleen wordt gemeten aan de grootte van de infrastructuur, maar ook gemeten op "snelheid" en "efficiëntie" in communicatie, website, energie en openbare nutsbedrijven modern is niet langer een alternatief, maar "strategische behoefte" voor overleving en groei.

Als u uw digitale thuisdeur equivalent laat verslechteren, wijst u een enorme kans af. Beide van beleggers die klaar zijn om te geloven, klanten die gemak willen, en kwaliteitspersoneel die met u willen deelnemen aan de toekomst. De stilte is het risico. Maar het vanaf vandaag doen is investering om "digitale stichting" te creëren die sterk en duurzaam is voor uw organisatie.

Wacht niet tot uw concurrenten verder leiden. Het is tijd om het ultieme potentieel van uw organisatie te ontgrendelen via de eerste belangrijke deur in de Nieuwe Wereld.

Hebben partners nodig die de uitdagingen van de energie -industrie begrijpen en klaar zijn om websites te maken die voldoen aan bedrijven, technologie en communicatie? Raadpleeg een specialist op onze website, web, energie en openbaar nut gratis!

[Prompt voor illustraties: Krachtige Hero Image Image met een foto van een energiecentrale of windturbine in de ochtend. Met zonlicht die schijnt en er is een tabletscherm dat de nieuwe moderne webpagina toont, geplaatst vooraan, brengt een nieuw begin en een mooie toekomst over]

‍